Бесконечная проверка дополнений симс 3
во время загрзуки дополенений "райские острова", "шоу бизнес", "питомцы" - происходит бесконечная подготовка к загрузке, а потом вылезает ошибка, помогите пожалуйста с проблемой ☹️
Forum Discussion
@Jaikeu Удалила игру полностью с компьютера. Снова загрузила целиком, со всеми дополнениями из ЕА арр. Загрузилось все, кроме этого одного, проблемного. И снова то же самое - зависло дополнение "Вперед в Будущее" на "подготовке".
То есть дело явно не в моих проблемах.
То есть дело явно не в моих проблемах.
@Semitoneru У меня таже проблема только с дополнением "Райская жизнь", кстати тоже купленная у них. Скажу сразу чистая загрузка тоже не помогла. Уже месяц получаю отписки-рекомендации от их службы помощи, ничего не помогает
EA_FieryHeliosCommunity Manager
@22101984Angel Уточните, пожалуйста, Вы пробовали очистить кэш своего устройства? - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/- @22101984Angel Здравствуйте! Попробуйте установить The Sims 3 со всеми дополнениями на диск Ц.
- @EA_FieryHelios не помогло, это был один из первых советов от службы поддержки
- @Aledreon я правильно поняла, что вы рекомендуете удалить все и по новой загрузить симс 3 на другой диск компьютера (который не является основным)?
- @22101984Angel Я предлагаю установить игру на системный диск Ц, обычно у всех диск Ц является системным, однако можно попробовать установить игру на другой диск.
- @Aledreon у меня все программы установлены в диск С (Ц). Игры серии симс 3 также. Я уже переустанавливала Windows 10, делала чистую загрузку, отключала ( и удаляла) лишние программы. ничего не помогло. я даже переустанавливала разные версии Windows 10 (пользовательскую, корпоративную, профессиональную версию). Уже наверное два месяца, как я переделала все, что мне советовали. Как я писала ранее проблема в новой программе ЕА, ранее в предыдущей такой проблемы не было.
- @22101984Angel Восстановление пробовали делать?
- @Aledreon да. ничего не помогает. я думаю проблема в программе EA. те дополнения, что я купила на дисках и зарегистрировала коды прекрасно загрузились через мою учетную запись, а то дополнения что на дисках у нас не продавали и я купила у них, теперь не работает.
