Лицензия игры недействительна симс 4
После обновления приложения и самой игры при запуски выдает окно с "Лицензия игры недействительна..." Отчистка кеша не помогает, перезагрузка компа/приложения тоже не помогли. Подскажите, пожалуйс...
Forum Discussion
@prostonyjno У вас случаем не установлено Крипто Про? Это не предложение его поставить.
@Aledreon нет, ничего такого нет. Я пробую запустить без антивируса, тоже не помогает. Когда я удаляю игру с компьютера (через панель управления), а потом опять скачиваю, у меня скачивается та же игра (восстанавливаются даже сриншоты в папке игры). Наверное мне нужно скачать новый файл как-то. Я зарегистрировала новый аккаунт и через него пробовала скачать, но все равно восстанавливается как бы моя игра. Уже не знаю что попробовать. Может быть, у вас есть еще идеи, что можно сделать?
EA_FieryHeliosCommunity Manager
Здравствуйте @prostonyjno
Пожалуйста, сообщите нам, имеются ли у вас какие-либо другие игры на учетной записи? Если да, то пожалуйста, сообщите нам, возникают ли у вас какие-либо проблемы с запуском данных игр? Если других игр не имеется, то попробуйте скачать бесплатную игру Apex Legends и попробовать ее запустить. Пробовали ли вы очистить кэш приложения?
В дополнение можете попробовать следующее:
- @prostonyjno А вы куда ставите игру? Судя по вашему описанию, вы ставите игру в Документы\Electronic Arts, потому что скрины и видео записи геймплея пылятся именно там (Документы\Electronic Arts\The Sims 4\Записанные видеоролики и Документы\Electronic Arts\The Sims 4\Снимки экрана). Если вы туда ставите игру, то, попробуйте сменить путь установки на C:\Games.
попробовала ваш совет, все равно появляется то же сообщение о лицензии. У меня достаточно старые ноутбук (хоть и мощный) и на нем стоит виндоус 8... может быть проблема в самом ноутбуке? Как вам кажется, если я установлю EA app на другой компьютер и войду в свой аккаунт, эта проблема исчезнет? (у меня нет другого ноутбука, это просто вопрос на будущее)
- @prostonyjno У вас лицензионный Симс 4 или пиратка?
EA_Yafo@prostonyjno Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё присутствует.
Featured Places
