Forum Discussion
1 year ago
@Aledreon нет, ничего такого нет. Я пробую запустить без антивируса, тоже не помогает. Когда я удаляю игру с компьютера (через панель управления), а потом опять скачиваю, у меня скачивается та же игра (восстанавливаются даже сриншоты в папке игры). Наверное мне нужно скачать новый файл как-то. Я зарегистрировала новый аккаунт и через него пробовала скачать, но все равно восстанавливается как бы моя игра. Уже не знаю что попробовать. Может быть, у вас есть еще идеи, что можно сделать?
1 year ago
@prostonyjno А вы куда ставите игру? Судя по вашему описанию, вы ставите игру в Документы\Electronic Arts, потому что скрины и видео записи геймплея пылятся именно там (Документы\Electronic Arts\The Sims 4\Записанные видеоролики и Документы\Electronic Arts\The Sims 4\Снимки экрана). Если вы туда ставите игру, то, попробуйте сменить путь установки на C:\Games.
- 1 year ago
попробовала ваш совет, все равно появляется то же сообщение о лицензии. У меня достаточно старые ноутбук (хоть и мощный) и на нем стоит виндоус 8... может быть проблема в самом ноутбуке? Как вам кажется, если я установлю EA app на другой компьютер и войду в свой аккаунт, эта проблема исчезнет? (у меня нет другого ноутбука, это просто вопрос на будущее)
- 1 year ago@prostonyjno У вас лицензионный Симс 4 или пиратка?
- EA_Yafo1 year ago
Community Manager
@prostonyjno Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё присутствует.