Forum Discussion

amurka3333's avatar
3 years ago
Solved

неизвестная ошибка при установке дополнения Sims 3

При попытке установить дополнение Времена Года через EA происходит ошибка (см. скрин). Чистка кэша EA не помогла

В Ориджине вообще не работает кнопка Загрузить на это дополнение 

В чем может быть проблема? 


Сообщение было перемещено в корректный раздел форума

 

9 Replies

  • @amurka3333 Я страдаю с выходных с этой проблемой, но я покупала большую часть контента через стим, со стима можно скачать и он работает, хотя и версия основной игры "младше" чем в ориджин и доп контент вроде теплицы, участков, макияжа и одежды по прежнему установить не получается. (Ключи от игры можно посмотреть в еа, кажется в ориджин тоже)
  • @Aledreon Здравствуйте! Я обращалась в тех поддержку. Они просто закрыли дело. Без ответа. Без исправлений. Без помощи.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago

    @maryna_maryam  Здравствуйте! А что если скачать со Стима, затем войти в Origin и попробовать обновить игру там.

    @Jaikeu @hikary4 Привет! Есть идеи по данному вопросу?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago
    @maryna_maryam здравствуйте. Что выдаёт лаунчер при попытке установить контент из Store? Материалы из магазина поддерживают версии 1.67-1.69. То есть через Steam устанавливаться материалы должны без проблем
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Здравствуйте @maryna_maryam

    Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение. Вам удалось решить проблему?

    Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь.
  • amurka3333's avatar
    amurka3333
    3 years ago

    Здравствуйте, ничего из этих советов не помогло, но проблема внезапно решилась сама собой примерно неделю назад, возможно, было обновление EA

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @amurka3333 Большое спасибо, что сообщили нам о том, что проблема более не актуальна. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    Желаем Вам приятной игры!

About The Sims Обсуждение франшизы

Присоединитесь к обсуждению игры The Sims Medieval, оригинальной версии The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims FreePlay, и давайте обсудим будущее франшизы, включая проект Rene.924 PostsLatest Activity: 2 days ago