В EA App или Origin The Sims 3 не запускается! Только недавно была решена проблема с установкой дополнений (скачивалась только базовая игра), как появилась новая.😬 Запускаю игру, закрывается EA App (так происходила всегда, когда включаешь игру), а потом приложение обратно запускается и ничего не происходит, также происходит и в Origin! Пробывал переустанавливать Origin, EA App и саму игру, не помогает, также пытался восстановить. Делал заявку в средство отправки отчётов об ошибках Origin (EA App). Проблема появилась 29.11.2022. Систма - последнее обновление Windows 11 на момент записи поста (30.11.2022).

Здравствуйте @RedorgEarts На данный момент существует ограничение только на покупку в России и Беларуси. Подробнее про ограничения здесь: https://www.ea.com/news/update-on-electronic-arts-titles-in-russia-and-belarus

Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

14 Replies

EA_Yafo
Community Manager
3 years ago
Здравствуйте @RedorgEarts

Вы не пробовали запускать ваш компьютер в режиме Чистой загрузки?
RedorgEarts
3 years ago
@EA_Yafo к сожалению не помогает
Aledreon
3 years ago
@RedorgEarts Здравствуйте! Возможно отключена безопасный режим.

https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%BC-%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%B5-%D0%B2-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234
RedorgEarts
3 years ago
Здравствуйте, возможно ли это из-за ограничений по региону?
EA_FieryHelios
Community Manager
3 years ago
Здравствуйте @RedorgEarts

На данный момент существует ограничение только на покупку в России и Беларуси. Подробнее про ограничения здесь: https://www.ea.com/news/update-on-electronic-arts-titles-in-russia-and-belarus
Aledreon
3 years ago
@RedorgEarts У Windows 11 есть некоторые проблемы с запуском игр. На 10-ке нормально запускается. Сам как-то проверял (месяцев 5 назад, по крайне мере базовая запускалась) на 8-ой и на 10-ой. Вы пробовали запустить игру в режиме безопасной загрузки? Ссылку на неё я дал выше.
ivkinal
3 years ago
@EA_FieryHeli я перепробовала все способы о которых писали, запуск от администратора, смена кодировки, имя на английском, изменила путь игры в настройках лаунчера. Ничего не работает(
ivkinal
3 years ago
@EA_Yafo А что даст режим чистой загрузки?
Jaikeu
Hero+
3 years ago
@ivkinal здравствуйте. Режим чистой загрузки может помочь выяснить, не являются ли причиной проблемы с игрой какие-либо установленные программы
ivkinal
3 years ago
Добрый день.Спасибо, понятно. У меня, видимо, проблем нет, есть только проблема с EA app, которая не видит игру и не запускает ее, что бы я ни делала( С Ориджином все работало прекрасно, но его снесли и теперь у меня не работает ничего. И я не уверена, что даже переустановка игры поможет в этом случае.