Спасибо всем большое за помощь и консультацию. Симы у меня были сохранены перед поездкой, а когда они не отображались в путешествии, то я это не сохраняла, а просто выходила в главный экран. Я попробовала сделать следующее: всю семью, а меня там было 6 персонажей - друзья, вместе с домом я сохранила в библиотеку. Создала новый город, поселила их туда и попробовала отправить в путешествие. В путешествие у меня всегда ездят по два персонажа. В другом городе они благополучно прибыли, все играло как надо. Тогда я вернулась вновь в свой городок и раз проблема не в семье (хотя у них очень много всяких подарков в багаже семьи), но цветка жизни там нет, так как у меня нет такого приложения, наверное, или я еще до него не доиграла. Тогда я решила, что надо продать дачу, которая была в Китае. Хотя я их пробовала отправлять после глюка не только в Китай, а и в другие страны. Все было аналогично. И с другими персонажами (другими семьями) этого городка, тоже отправляла (и они не отражались). Когда я продала дачу и отправила их в путешествие, все заработало, как обычно. Я не пробовала еще с другими семьями этого городка (будут ли они нормально отображаться в путешествиях). Но эта семья благополучно съездила, сделала квест и вернулась домой. Видимо проблема была в даче. Хотя раньше в других городах у симов были дачи, и они нормально ездили и приезжали. Но это было еще где-то в 2013 году. Может из-за обновлений все поменялось.