@EA_FieryHelios Приветсвую. Нахожусь в Украине и не могу ничего купить в the Sims mobile. Возможность оплатить контент исчезла в конце марта этого года. Сегодня вышло обновление но возможность оплаты не появилась.
Название было изменено согласно содержанию темы
Community Manager@EA_FieryHelios На всем платном контенте надпись "НЕДОСТУПНО". Также у меня со второй половины марта в Избранном небыло ни одной весенней акции. Я писала в службу поддержки не единожды о недоступной оплате, думала с обновлением все исправят, но нет, ничего не исправили.
@JaikeuПривет. Кеш чистила, из аккаунта выходила, игру переустанавливала, телефон перегружала. Ничего не помогло, оплата недоступна. Перед весенним фестивалем так же был период, когда оплата стала недоступна. С обновлением на весенний фестиваль оплата стала доступной, я покупала билет на фестиваль, но в конце марта оплата стала недоступной. И больше небыло ни одной весенней акции в разделе "Акции". В новое обновлении ничего не изменилось.
Весь платный контент недоступен, игру установила недавно. Нахожусь в Израиле, так что под санкции не попадаю.
Чистка кэша не помогает
@kamchadalochka у вас аккаунт зарегистрирован не в русском регионе?
Также, у вас iOS или Android?
