Forum Discussion

OksanaKim's avatar
5 months ago

The Sims 3: Ошибка запуска

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, кто-то может сталкивался с такой проблемой.

После объединения учетных записей и переносе игры на новый аккаунт, я не смогла запустить The Sims 3. Попробовала способы из статей на ea.help , но так и не удалось его запустить.

При запуске игры появляется окно с ошибкой: "Не удалось запустить игру из-за ошибки с нашей стороны. Повторите попытку позже."

P.s.: Кеш EA сбрасывала, временные файлы игры чистила, переустанавливала и ЕА и сам Sims, модов нет, папку с сейвами и файлами удаляла 🙃

26 Replies

  • OksanaKim здравствуйте. В режиме чистой загрузкисистемы ошибка продолжает появляться? Антивирус или брандмауэр у вас работает? EA App переустанавливали через оффлайн-установщик? Если нет, стоит попробовать это сделать. Вотссылка на оффлайн-установщик

  • Может тогда кто-нибудь подскажет, как связаться с поддержкой по этому поводу? 😟

  • Винда. Кириллицы в пути нет, visual обновила еще раз сейчас. Все равно пока не удалось запуститься. 

    P.s.: Хотя вот на днях решила попробовать один момент: установила сборку не официальную The Sims 3, она загрузилась без проблем. Значит по сути для самой игры видимо все имеется, но почему-то через ЕА именно не хочет официальную версию запускать

     

  • Путь к игре не содержит кириллицы? Переустановку vc_redist c 2010 по 2015-2022, x86 и x64 делали?

    У вас Виндовс или Мак?

  • Как уже написала в самом вопросе, переустанавливала и восстанавливала игру, сам ЕА арр, уже по несколько раз 😔

  • OksanaKim  Вы пробовали восстанавливать игру или переустанавливать?

About The Sims Обсуждение франшизы

Присоединитесь к обсуждению игры The Sims Medieval, оригинальной версии The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims FreePlay, и давайте обсудим будущее франшизы, включая проект Rene.948 PostsLatest Activity: 22 hours ago