Forum Discussion

artEmkaiotets's avatar
artEmkaiotets
3 months ago

Urgently help!!! Срочно помогите!!! Urgently help!!!

I bought the Sims 2 Ultimate Collection a long time ago, and on my previous PC (laptop), it ran without problems. (Here are the specifications of the laptop: Windows 10, MX110, Intel Pentium Silver N5000, 8GB RAM)

But now, when I upgraded my computer, it does not want to start. The splash screen with the EA logo appears, and the game closes immediately. (Here are the specifications of my new computer: Windows 10, MSI GeForce RTX 3050 VENTUS 2X XS 8G OC, 11400F, 32GB RAM)

What should I do?

Я еще давно покупал sims 2 ultimate colection, и на прошлом пк(ноутбуке ) он запускался без проблем.(вот характеристики ноутбука windows 10, mx110, intel pentium silver n 5000, 8gb ОЗУ) 

Но сейчас, когда я обнавил компьютер, он не хочет запускаться, у меня открывается заставка с логотипом EA, и сразуже игра закрывается.(вот характеристики моего нового компьютера WINDOWS10, MSI GeForce RTX 3050 VENTUS 2X XS 8G OC, 11400f, 32 gb ОЗУ)

Что делать?

the sims 2
старый контент

15 Replies

Show More
  • artEmkaiotets's avatar
    artEmkaiotets
    3 months ago

    Все драйвера обновлены, но а про системки я молчу

  • artEmkaiotets's avatar
    artEmkaiotets
    3 months ago

    Здравствуйте, доп материалы и моды я не качал, в оконом режиме пытался запускать - не помогло

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 months ago

    artEmkaiotets​ здравствуйте. В дополнение к ответу выше: попробуйте запустить игрув оконном режиме, прописав -w (с пробелом) в свойствах ярылка игры. Также уточните, загружали ли вы моды/доп.материалы в игру?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    artEmkaiotets

    Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок:

    • Обновите Windows
    • Убедитесь, что драйверы компонентов вашего компьютера полностью обновлены.
    • Проверьте целостность файлов игры. Зачастую игра не запускается из-за нарушения целостности её файлов.
    • Игра может не запускаться из-за программ, которые конфликтуют с ЕА арр.
    • Игра может не запуститься, если ваш компьютер не отвечает её минимальным требованиям или не соответствует им. Сравните конфигурацию компьютера с системными требованиями на странице игры в магазине. 

     

    Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. 

About The Sims Обсуждение франшизы

Присоединитесь к обсуждению игры The Sims Medieval, оригинальной версии The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims FreePlay, и давайте обсудим будущее франшизы, включая проект Rene.947 PostsLatest Activity: 3 days ago