Poupança de sir moleon

Ola dqleh3erb9n5​ espero que esse problema já tenha entretanto ficado solucionado. 

Para ajudar a entender melhor, poderia informar:

• Em qual jogo você realizou a compra?
• Em qual plataforma/dispositivo você joga (Android ou iPhone)?
• O pagamento de R$ 8,50 foi concluído normalmente e já foi debitado?
• Você chegou a reiniciar o jogo e verificar se os 602.500 Simoleons foram creditados após alguns minutos?

Como esse caso envolve uma compra realizada que não foi entregue à conta, será necessário que o Suporte da EA verifique a transação e o status da entrega do conteúdo adquirido.