ランクマッチチャレンジのリセット

ミッションを順番にこなし、卒業チャレンジをしていた際、チャレンジがすべてリセットされはじめからになってしまいました。 再度進めてもまたリセットされ、ランクマッチに挑戦できません。早急に対策お願いします。