Xbox版apexを開くたびに設定がリセットされる

Apexを開くとユーザー契約みたいなのを承認するかという表示が出てきてはいを押して進むと設定がリセットされます。これがapexを開くたびに起こって毎回設定を直すのはとてもめんどくさいです。本体の再起動はしました。スイッチでログインした時はユーザー契約みたいなのも出てこず設定もリセットされませんでした。