Bug - Anzeige Fehler / Evo statt Goldspieler in SBC abgegeben

Hallo EA Support,

ich melde hiermit einen eindeutigen Fehler, der in der Web App aufgetreten ist, während ich die SBC „FOF Answer the Call Crafting Upgrade“ abgeschlossen habe.

Ich habe ausschließlich Goldspieler abgegeben, und in der Teamübersicht wurde ein Gold Micky Van de Ven angezeigt. Nach dem Absenden wurde jedoch stattdessen meine Van de Ven EVO-Karte aus meinem Verein entfernt.

Dies ist kein kleiner Fehler — die EVO-Karte ist eine spezielle (K.O. Adels) Version, in die ich erheblich Zeit und Coins investiert habe. Zu keinem Zeitpunkt war beabsichtigt, diese Karte abzugeben.

Dies deutet stark auf einen Bug oder Anzeigefehler in der Web App hin, da die angezeigte Karte nicht mit der tatsächlich abgegebenen Karte übereinstimmt. Wie ich auch im Forum gelesen habe, ist dieses Problem auch schon seit mehreren Monaten bei verschiedensten Spielern aufgetreten.

Ich hoffe, dass dieser Vorfall entsprechend geprüft wird und meine Van de Ven EVO-Karte schnellstmöglich meinem Account wieder gutgeschrieben wird