Betreff: Draft-Sieg wird als Niederlage gewertet & fehlende Vorbesteller-Boni
Sehr geehrtes EA-Team,
ich möchte einen Fehler melden, der mir mehrfach im Draft-Modus von EA FC 25 passiert ist. Obwohl ich das Match regulär gewonnen habe, wurde es am Ende so gewertet, als hätte ich die Partie gequittet. Das Spiel wird mir dadurch als Niederlage angerechnet, obwohl ich eindeutig gewonnen habe.
Dadurch sind mir 600 FC Points verloren gegangen, ohne dass ich eine korrekte Belohnung für meinen Sieg erhalten habe. Das ist sehr ärgerlich, da ich die Punkte bezahlt habe und sie jetzt umsonst verbraucht wurden.
Zusätzlich habe ich die Vorbesteller-Boni nicht wie angekündigt vollständig erhalten. Statt der vollen Boni wurden mir lediglich 2000 FC Points gutgeschrieben.
Bitte prüfen Sie diesen Fehler dringend und stellen Sie mir die verlorenen Inhalte (Draft-Belohnung + fehlende Boni) wieder her.