Tomori ausgewählt aber die Packs erhalten…

Ich habe einen offenen Fall bzgl. nicht erteilten Level 40. Belohnungen Season Pass 1 (Tomori,..)

Jetzt würde ich hier gerne weiter mit EA kommunizieren, aber das Frontend lässt mir dazu keine Auswahl. 

Kann hier jemand helfen?

Anscheinend heute alles geklärt . Hab mein Tomori bekommen und mein Kollege die Packs. 

Danke EA 

Ich habe Tomori immer noch nicht erhalten. Andere haben ihn allerdings schon erstattet bekommen obwohl sie nichtmal den Season pass hatten was eine absolute Frechheit ist. 

Ich habe kein 84 × 3 Pack bekommen, während andere Spieler das letzte season bekommen haben und dafür Tomori nicht erhalten haben. Ich habe aber Tomori letzte season genommen und trotzdem hab ich jetzt gestern vorgestern kein Pack erhalten. Könnte mir da einer helfen. Ich war beim AA Support und er hat mich auf diese Seite mit dem Link geschickt. Ich würde mich sehr freuen. 

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Nein, dass stimmt nicht. Es ist keine "Auswahl-Belohnung". Das war es noch nie. Auch bei den anderen Belohnungen war es nie eine Auswahl wenn man mehrere Sachen erhalten hat.

Wenn es zum Beispiel 2 Spieler gab, hast du auch beide erhalten und keine Auswahl vorgesetzt bekommen. Ist dir das etwas nie aufgefallen? 

Ach im übrigen habe ich die Packs auch nicht bekommen.

Bei mir das gleiche aber diesmal beim Season Pass 2. EA bitte beheben