Non ho ricevuto i premi giusti.
Ho giocato la weekend league ma non ho ricevuto i premi giusto come potete vedere nel video. Tutto è successo nell'ultima partita che dopo aver vinto mi ha fatto disconnettere dal server e ricevendo...
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EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao ChrisMarronee,
da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account né sui risultati delle tue partite.
In questi casi è necessario eseguire delle verifiche con il Servizio Clienti.
Prendi per favore nota dei contenuti che hai ricevuto come premio e invia una nuova richiesta di supporto dal sito ufficiale, seguendo questa guida per trovare o segnalare contenuti mancanti in gioco.
I nostri operatori faranno del loro meglio per confermare i premi che ti spettano e continuare ad aiutarti.
Il servizio clienti mi ha detto di mettere tutto sul forum...
- EA_Claus
Terrò gli occhi aperti per altre segnalazioni simili sulle bacheche e farò del mio meglio per segnalare la situazione ai nostri team.
Mi dispiace di non poter fare di più per aiutarti riguardo ai premi che i nostri operatori ti hanno confermato essere quelli giusti.