Баг события "Квалификация в Лигу RTTF"

Столкнулся с проблемой в событии "Квалификация в Лигу RTTF". Выполнил условия для квалификации на кубок, но квалификация не была получена, при этом задание квалификации выполнилось и награды были получены. Вероятно не засчитались матчи, которые были проиграны из-за дисконнекта.

Но тут есть важное уточнение! Мой счет в событии был 7-5, при этом 3 поражения были из-за дисконнетка, а сыгранных матчей отобразилось 9. Задание засчиталось через время, после чего я сыграл еще один матч, который не упал в копилку, т.е. сыгранных матчей так и осталось 9. 

Скрины для более ясной картинки прикрепляю.  Поддержка зафиксировала баг, но решения, к сожалению не нашлось.