Controller Issue
I've just bought EA FC 26; it launches perfectly, executes, etc. But when I enter a match/training, it wants me to use a controller and refuses to work with a keyboard/mouse despite them working perfectly in the menu. I have disconnected all controllers, but it still has the left thumb stick icon as on the screenshot. Troubleshoot also told me that I should select the preferred input device, but the setting isn't in the place described. I've done all troubleshooting suggested by your support team as well as external troubleshooting.
Unable to Access (невозможно зайти) Squad Battles and Rivals
Hello, I have been unable to access Squad Battles and Rivals in FC 26 (PC) for 2 days now. The error message states: "Only the owner of the current Ultimate Team account may start a game session." What I have tried: Restarted EA App and FC 26 Cleared cache (filesystemcache, umcache) Restarted PC Logged out and logged back into EA account Seasons and offline modes work fine. I am the only user on this PC. The game was purchased officially. Screenshot of the error is attached. How can this issue be resolved? Здравствуйте! Уже 2 дня не могу зайти в Squad Battles и Rivals в FC 26 (ПК). Ошибка: "Только владелец текущей учётной записи Ultimate Team может начать сеанс игры." Что пробовал: Перезапустил EA App и FC 26 Очистил кэш (filesystemcache, umcache) Перезагрузил ПК Вышел/вошёл в EA аккаунт Сезоны и офлайн-режимы работают. Я единственный пользователь на ПК. Игра куплена официально. Скриншот ошибки прилагаю. Как решить вопрос?Loss of control after pause – opponent keeps playing (FC 26 bug)
Hello EA Support, I want to report a serious gameplay bug in EA SPORTS FC 26. During an online match, after I used the pause menu, I completely lost control of my team when the game resumed. My players stopped responding to any controller input, while my opponent continued to play normally and score goals. The match was still running (timer and score were active), but I was unable to control my players at all. Re-pausing, reconnecting the controller, and pressing buttons did not fix the issue. This appears to be a known bug related to pauses or controller synchronization. Because of this bug, I unfairly lost the match. Details: Game: EA SPORTS FC 26 Mode: (Rivals / Champions / etc.) Platform: (PS5 / Xbox / PC) Approximate time of match: (date & time) I have attached a screenshot/video showing the issue. Please investigate this problem and consider compensation if possible, as this loss was caused by a technical bug, not gameplay. Thank you
Проблема на стороне сервера ЕА
Скачал игру и несколько раз запускал игру - всё было ок. 04.12.25 играл онлайн и вдруг по среди матча меня выкинуло и написало, что соединение с сервером пропало. Думаю ладно и выключил ПК. НА следующий день запускаю FC26 - ошибка на стороне сервисав ЕА попробуйте зайти позже. До сих пор не могу запустить игру. С ПК никаких изменений не было. Перепробовал восстановление, антивирус файервол и много чего ещё из интернета - 0 реакции. Сегодня на второй ПК загрузил игру и пытался запустить - такая же проблема. Что делать, как запустить игру?
Баг в Челеджерс
Здравствуйте у меня произошла техническая ошибка в режиме Challengers я выигрывал матч со счетом 4-2 матч дошел до финального свистка и в этот момент игра показала обновление и крашнулась после чего система ошибочно засчитала мне поражение хотя матч был полностью завершен и я выиграл прошу пересмотреть результат так как ошибка произошла из-за технического сбоя игры а не по моей винеИгровой прогресс был удален
Мой игровой прогресс был удален на вашей стороне. В поиске решения я отвязал учетную запись EA от Steam, на котором играл, и привязал ее к другому аккаунту Steam. Ничего не изменилось. Служба поддержки - отвратительная. Помогите мне - прошу вас восстановить мой игровой прогресс как можно быстрее. (CM: Thread moved from EN EA FC 26 to RU EA FC 26. Please post in the language of the board.)