Accont collegato hackerato
Ciao, sto provando a ricollegare il mio account xbox che risulta ora essere collegato ad altro account, questo è il messaggio che mi da : I tuoi account non possono essere collegati perché il tuo account Xbox Waffferello è già collegato al tuo account EA per ge*****@difficilemail.com. Un Account EA può essere collegato a un solo account ma quella non è una mia mail, negli account connessi xbox risulta non collegato, quindi non posso scollegarlo io dal portale. potete aiutarmi ? grazieSolved20Views0likes1Comment
addebiti illeciti
Buongiorno, la scorsa settimana mi sono stati addebitati 50 euro per 3 ordini che io non ho mai effettuato. questi ordini non esistono, nessun gioco o dlc sono stati acquistati. ho contattato la chat ea che mi dice di aspettare che stanno lavorando a risolvere il problema. in sostanza mi sono arrivati delle detrazioni senza che io ordinassi nulla ed ora non capisco cosa ci voglia per fare un rimborso essendo che è stato un problema loro.Solved33Views0likes6CommentsAccount collegato a mail errata
Salve, dopo anni di insuccesso nel connettere il mio profilo PS ho visto che risulta collegato ad una mail che io non utilizzo. Non so come poter collegarlo alla mia mail reale e riuscire finalmente a giocare a pieno ai titoli. Chi mi può aiutare?Solved38Views0likes2CommentsAccount Hackerato a cui è stata cambiata l'email
Buongiorno, Vi chiedo aiuto poiché il mio account principale EA, nella quale possiedo vari giochi acquistati dallo store della EA, collegato all’account Xbox è stato violato da qualcuno che ha cambiato la email associata all’account con una fasulla, di un provider di mail usa e getta, che mi impedisce di accedere. Anche utilizzando gli accessi tramite le altre piattaforme non posso accedere poiché il codice di verifica a due fattori viene inviato a suddetta mail. Questa problematica mi impedisce di accedere all’applicazione dell’EA sul PC e a tutti gli altri servizi EA, facendo sì che io non possa godere dei giochi per cui ho investito del denaro. Allego Screen catturato dalla pagina dell’account di FC dove viene mostrata chiaramente la mail fasulla. Per vari mesi ho cercato di contattare tramite chat il servizio clienti, che però non si è degnato neanche di rispondere. Chiedo cortesemente se qualcuno abbia idea di come fare a ripristinare la mail originale Grazie ___________ Nota CM: Screenshot rimosso - Si prega di non condividere indirizzi mail di alcun tipo.Solved36Views0likes1CommentAccesso bloccato da 3 settimane
Scrivo per condividere la mia esperienza (e magari capire se è capitato anche a qualcun altro) con il supporto EA riguardo alla richiesta di un’eccezione per collegare un nuovo account Steam al mio account EA. Perdo l’accesso al mio vecchio account Steam e, sapendo che la policy EA permette solo un collegamento Steam per tutta la durata dell’account, contatto l’assistenza spiegando la situazione. Mi dicono che è possibile fare un’eccezione e che ci vorranno massimo 72 ore. Ottimo, penso. Peccato che da lì in poi sia stato un continuo “attenda ancora un po’”. Dopo 10 giorni nessuna novità, ricontatto e ricevo la stessa risposta. Passano altri 10 giorni, niente. Oggi siamo a 23 giorni dalla richiesta iniziale, provo a fare il collegamento... stesso problema del primo giorno. Contatto di nuovo il supporto? Stessa risposta: “attenda”. Capisco che si tratti di un’eccezione, e apprezzo che ci sia qualcuno che ci sta lavorando, ma mi chiedo: è normale aspettare quasi un mese per una procedura del genere? Anche solo una comunicazione un po’ più trasparente sarebbe stata d’aiuto. Qualcun altro si è trovato in una situazione simile? Sto iniziando a pensare che l’unico modo per sbloccare la situazione sia proprio parlarne qui sul forum.Solved41Views0likes2Comments
Problemi abbonamento EA PLAY e EpicGames
giorni fa ho sottoscritto l'abbonamento mensile EA Play da 5.99 direttamente dallo store di Epic Games, ma nel momento in cui vado ad avviare un qualsiasi gioco del catalogo, mi esce una schermata di errore con scritto: " non è stato possibile attivare il gioco su questo pc utilizzando l'account EA fornito. attiva il codice prodotto su Origin.com ,se lo hai già fatto, assicurati di accedere con lo stesso account EA usato per attivare il gioco". metto le credenziali ma esce sempre la stessa cosa, parecchi utenti stanno avendo questo problema da come leggo, spero sistemiate al più presto dato che con l'abbonamento non esiste alcun rimborso!!!!!Solved33Views0likes1Comment