Criei outra conta sem querer.
Olá, boa noite. Eu tenho duas contas e fui entrar na outra. Porém, sem querer, não percebi que estava escrito “criar” em vez de “conectar”, e acabei criando uma nova conta. Com isso, perdi o acesso à conta antiga que estava vinculada a este e-mail. Tenho o ID da conta e outras informações necessárias.
Alterar o e-mail atual da conta
Olá, preciso de ajuda com a alteração do e-mail da minha conta. Estou tentando atualizar meu e-mail, mas o sistema não permite a alteração e exibe uma mensagem informando que não é possível fazer a mudança no momento. Já tentei novamente após algum tempo, mas o problema continua. Gostaria de saber o que preciso fazer para resolver isso. Agradeço desde já pela atenção.
Desvinculação de conta Steam-pc
Estou tentando desvincular minha conta steam de outra conta EA, mas não estou conseguindo. Em contato com o suporte por chat, informaram que deveria tratar com outra equipe de suporte para verificarem sobre um bloqueio que existe na conta por conta de um banimento, mas o historico de penalidades não mostra nenhum registro. Sabem dizer qual time de suporte da EA pode apoiar nesse caso?Problemas com a conta vinculada à Steam
Uso minha conta na steam que é linkada à conta da EA. Mas fui jogar Mirror's Edge Catalyst na minha conta Steam, e para jogá-lo, preciso acessar minha conta vinculada, porém ao entrar preciso do código de confirmação que é enviado ao e-mail: "[edit: email address removed]" Mas não chega nenhuma mensagem neste meu e-mail, e quanto tentei logar com o e-mail normalmente, diz que não existe nenhuma conta com o e-mail, e eu até consegui criar outra conta com esse e-mail. Agora a dúvida que resta é: Em qual conta da EA está vinculada minha conta Steam? E simplesmente é impossível conseguir contato com algum atendente real da EA, então não sei mais o que fazer mas não consigo acessar minha biblioteca da EA, que é muito grande! Exijo de uma solução, já!
