Galerie werkt niet
Elke keer als ik naar de galerie ga, willen de afbeeldingen niet laden (ik zie het groene "laad"-teken of een kruis door de afbeelding) of ik krijg gelijk "geen resultaten". Ik heb echt alles geprobeerd om dit te verhelpen; mods verwijderen, caches verwijderen, de ea-app opnieuw downloaden, servers gecontroleerd, verbinding gecheckt, nieuwe map aangemaakt, maar het probleem blijft zich nog steeds voordoen. Hoe krijg ik dit opgelost? Hebben anderen dit ook?
Industrial Loft Kit niet beschikbaar voor download
Inmiddels al een paar jaar geleden, heb ik de "The Sims 4 Industrial Loft Kit" gekocht, echter destijds is het bedrag 2x van mijn bankrekening afgeschreven, hierop heb ik toen 1 van de 2 betaling teruggeroepen via mijn bank. Mijn EA account was toen geblokkeerd, maar dat heb ik met support kunnen oplossen en ik heb mijn account gewoon teruggekregen. Toen boeide het me niet zoveel dat ik de kit niet kon installeren, maar nu ik weer wil spelen zou ik graag gebruik willen maken van de build-mode items die deze kit toevoegd. Als ik in de EA app naar The Sims 4 ga > Manage > Manage add-ons dan heb ik daar een knop in de kit te downloaden. Ik heb immers gewoon betaald voor deze kit. Echter als ik eventjes wacht tot de installatie begint krijg ik de volgende melding: Hier wordt gezegd dat ik de kit niet heb, maar als ik dan weer naar de store page van deze kit ga zie ik het volgende: Ik heb dus helemaal geen optie om de kit te kopen, want hier heb ik jaren geleden al voor betaald. Nou gaat het me echt niet om die €4,99 maar kan er iets gedaan worden zodat ik deze kit gewoon kan gebruiken, van mijn part mag je hem van mijn account afhalen en dan koop ik hem wel nog een keer. Alvast bedankt voor de eventuele hulp! - Brandon
Gallery broken
The gallery is broken for days now :( The Folower count is broken a lot longer than that (cant see how many people follow me) now i cant find Sims or builds with the searchbar and cant see my own creations. Please fix this, i only use the gallery. Also still a lot of spam post from the same accounts, and bullying in the gallery.Sims 4 download niet op externe harde schijf
Ik heb geprobeerd contact te zoeken met EA, maar dat lukt helaas niet. In het contactformulier moet ik onder 'console' iets invullen, maar er zijn helemaal geen keuzes. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en een mailadres vind ik ook niet. Hopelijk kan iemand hier mij helpen. Op mijn oude laptop loopt Sims 4 vast omdat het bestand te groot is om te downloaden. Ik heb de EA-app op een nieuwe laptop gezet en een externe harde schijf gekocht. Ik probeer nu Sims 4 en de uitbreidingen te downloaden op de externe harde schijf, maar alles blijft hangen op 2% preparing. Alle dingen die ik kon vinden (cache leeghalen, ea eraf halen en opnieuw plaatsen) heb ik al gedaan. Ik heb in de afgelopen jaren veel geld uitgegeven aan Sims en kan nu helemaal niets meer. Weet iemand wat ik kan doen? Alvast heel erg bedankt.Packs downloaden
Hallo! ik heb vandaag 3 packs gekocht in de sale en probeer deze al hele dag te downloaden. 1 pack downloadde maar nu dat ik de andere twee wil downloaden krijg ik steeds een foutmelding en willen deze niet downloaden. Er staat wel dat ik de packs in bezit heb maar ze downloaden niet. Ik speel via een iMac met de EA app en heb hiervoor als een een pack gekocht en gedownload zonder problemen. Ik heb het al meerdere keren opgezocht en zelf als eens aan chatgpt gevraagd maar niets lijkt te werken...
