Zmiana adresu e-mail
Hej wszystkim! Chciałbym zmienić adres e-mail, ponieważ obecny, do którego przypisane jest moje konto utraciłem bezpowrotnie przez usunięcie i nie mam możliwości żeby go odzyskać. Nie mogę logować się na innych urządzeniach do EA app, bo ciągle wysyłają mi kod weryfikacyjny na nieistniejący adres e-mail... Pomoc EA jest taka, że praktycznie jej nie ma- piszę do nich już kolejny raz z oficjalnej strony pomocy i nic. Żadnej odpowiedzi ani pomocy- co jakiś czas zmienia tylko status na rozwiązane... Nie wiem czy oni piszą mi odpowiedzi na ten nieistniejący e-mail? Wielokrotnie prosiłem, żeby napisali odpowiedz na inny, ale do nich chyba nie dociera fakt, że e-mail, na który założyłem konto już nie istnieje. Pomijam już jak tragicznie teraz rozwiązane jest wsparcie graczy. Kiedyś kontakt telefoniczny był dużo szybszy i moża było załatwić takie sprawy niemalże od razu. Macie jakieś rady jak można rozwiązać ten problem? Pisałem do nich już chyba wszędzie- zarówno na różne maile jak i na socjale, ale zero odpowiedzi. Chce odzyskać gry za które zapłaciłem niemałe pieniądze i irytuje mnie już podejście EA do klientów. Naprawdę już nie mam pojęcia co mogę więcej z tym zrobić, a też nie chce kupować kolejnych gier na to konto, bo nie wiem czy np. kiedyś EA nie stwierdzi sobie, że nie mogę się zalogować nawet na tym urządzeniu bez weryfikacji i wysyłania przez nich kodu na nieistniejącego maila... Rozumiem względy bezpieczeństwa itp, ale naprawdę to jest dla mnie chore że nie mogę zagrać w gry które kupiłem i większość mam w ogóle na płycie, bo kiedyś zbierałem pudełka. Teraz nawet jak założę nowe konto, to przecież kody z tych płyt co posiadam nie będą już aktywne. To jest jakiś absurd jak EA nie szanuje swoich graczy... Jeszcze raz bardzo proszę wszystkich o pomoc :(
The Sims 3 Kod Dolina Smoków Złota Edycja Jaki jest KOD aktywacji.
Proszę o pomoc Nie posiadam kodu. Nie wiedziałam że jest jakiś kod w mailu więc usunełam wiadomości, a teraz nie mam jak zainstalować dodatku Dolina Smoków Złota Edycja. Pomocy! Napisałam do Ea App i teraz czekam. Czy ma ktoś działający kod? Będę bardzo wdzięczna za to. Bo nie wiem co mam zrobić już, tracę nadzieję.brak możliwości zmiany języka na polski w EA app
Mam subskrypcje xbox gamepass i po pobraniu EA app nie mogę zmienić języka na polski w ustawieniach mam lokalizację polska a język tylko język angielski przy instalacji. Co dziwne instalacja EA app była po polsku 😅. W ustawieniach windowsa mam wszędzie polski konto Microsoft tez ma lokalizacje Polska i język tez jest tam polski. Próbowałem reinstalować Ea app kilka razy ale nadal to samo.
Możliwość dawania gier / dlc w prezencie
Chciałabym aby EA App miało możliwość dawania gier / dlc w prezencie tak jak to miało miejsce na Origin. Niestety przez przypadek wykorzystałam środki z karty podarunkowej nie na to konto co chciałam i już nic nie mogę z nimi zorbić (tz. przenieść na konto właściwe). Pomyłki się zdarzają i jestem za tym aby móc wyjść z tego problemu i wprowadzić coś na zasadzie pisanym powyżej lub inny pomysł aby środki przenieść na inne konto (np. doładować komuś konto apką).
Nie jestem w stanie odinstalować EA app
Od dłuższego czasu usiłuje odinstalować EA app. Najpierw próbując sama zwyczajnie przez panel, potem szukałam jakiś poradników na ich stronie i nic nie pomaga. EA app dalej znajduje się na moim komputerze i mimo komenda ,,odinstaluj'' nic nie robi, aplikacja dalej się znajduje. Zajmuję mi tylko miejsce, już nie gram w żadną z gier ea. Próbowałam na ,,czystym starcie'' to zrobić, szukałam w aplikacji - nic. Na waszej stronie też nie ma żadnej przydatnej informacji. Odinstalowałam Epica całkowicie i nie wiem jaka inna aplikacja może jakkowiek kolidować.
