NÃO CONSIGO RESGATAR UM CODIGO
Comprei o world Monte Vista do THE SIMS 3 ele aparece nos complementos do jogo, mas não instala. Procurei resgatar o código conforme vi em outra publicação, mas aparece que o código já foi usado, no entanto não usei. Não aparece a opção para fazer download. Já desinstalei tudo, limpei cache e instalei novamente e continua da mesma forma. Comprei pelo app EA games. Alguém consegue ajudar?Acesso negado - Download pode ja ter sido feito em outro dispositivo- EA FC 26
Acesso negado O download deste título pode já ter sido feito no seu dispositivo por outra pessoa que possui o jogo. Faça login em outra conta ou reinicie o aplicativo para tentar novamente. Comprei o jogo pela steam e não consigo executar ele pela EA e o mesmo não aparece na biblioteca da EA. Enfim, não consigo jogar. Alguém, pode auxiliar neste problema?FC 26 NAO INICIA
Ontem apareceu um aviso para confirmar idade, para poder abrir o jogo e fazer compras. A partir dai o jogo não iniciou mais, hoje o aviso desapareceu, porém o jogo continua sem abrir, da o erro: "Um erro em nosso sistema causou uma falha na inicialização. tente novamente mais tarde." Já reinstalei drivers, o EA APP, o FC 26, já reinicei, fiz de tudo, e esse erro persiste.Mais de um mês sem acesso ao jogo EA FC
Assunto: EA SPORTS FC 26 – O jogo não é iniciado após a inicialização do AntiCheat (problema específico da conta) Olá, equipe da EA, Estou relatando um problema persistente que me impediu de jogar EA SPORTS FC 26 por mais de 20 dias. Aqui estão os detalhes: Hunter_of_x1 EA ID E-mail: N/A Plataforma: PC (Aplicativo da EA) Compra: Diretamente através do Aplicativo da EA (não EA Play) Contas vinculadas: Steam, Xbox, Luna (aparece como permitido) Descrição do problema: Em 14 de outubro, o jogo foi fechado inesperadamente. Após a reinicialização, recebi o seguinte erro: "Não foi possível iniciar o jogo; um erro em nosso sistema causou uma falha na inicialização." Após uma atualização, esse erro desapareceu, mas agora o jogo: Carrega o EA AntiCheat. Exibe a tela preta onde o jogo normalmente inicia. Fecha e retorna para o aplicativo EA sem nenhuma mensagem de erro. Completei todas as etapas de Passos para solucionar problema fornecidas, incluindo: Formatação completa do PC Reinstalação do aplicativo EA e do jogo Executar como administrador Verificação de contas vinculadas O mesmo problema ocorre no meu PC e no PC do meu colega quando usamos minha conta, mas quando eu faço login na conta do meu colega, o jogo é iniciado normalmente em ambos os PCs. Isso confirma que o problema é específico da conta, e não relacionado ao hardware. Além disso, o aplicativo Companion não funciona para minha conta, embora a Luna apareça como permitida. O que solicito: Como esse problema persiste há semanas e eu já tentei todas as soluções (incluindo as sugeridas nas postagens do fórum), gostaria de uma das seguintes resoluções: Opção 1: Reembolso total da minha compra. Opção 2: Emitir uma nova licença em uma nova conta e excluir minha conta atual. Não tenho problema em perder todos os dados salvos e começar tudo de novo. Paguei quase R$400 pelo jogo e não consegui jogar por mais de 20 dias, o que é inaceitável. Por favor, encaminhe isso para a equipe apropriada e forneça um cronograma claro ou uma resolução. Evidências: Segue anexa uma captura de tela mostrando a etapa de inicialização do AntiCheat antes da falha. Os relatórios do fórum confirmam que vários jogadores foram afetados por problemas semelhantes.
