Umtausch bug
Hallo EA-Team, ich habe ein Problem im FIFA Mobile Umtausch-Event. Beim Mbappé-Umtausch wird mir fälschlicherweise „Limit: 0/1“ angezeigt, obwohl ich diesen Tausch nie durchgeführt habe. Alle Anforderungen sind erfüllt und alle Spieler werden korrekt angezeigt, aber der Umtausch-Button bleibt grau. Ich habe bereits alles ausprobiert: App neu installiert Cache gelöscht Spieler aus dem Team entfernt Spieler neu hinzugefügt Event neu geöffnet Leider ändert sich das Limit nicht. Bitte setzt mein Limit für den Mbappé-Umtausch zurück, damit ich ihn abschließen kann. Vielen Dank für eure Hilfe! Freundliche Grüße [Maximilian-Hassan Manana / 687979084568383488 ]8Views0likes0CommentsProblem Companion
Hallo Leider habe ich seit einigen Tagen ein Problem mit der FC26 Companion App. Ich werde nicht angemeldet sobald ich auf „Anmelden“ drücke. Die App habe ich auch schon einmal deinstalliert und danach erneut installiert. Das hat auch für einen Tag geholfen, jedoch am nächsten Tag hatte ich wieder das gleiche Problem. Mit freundlichen Grüßen32Views0likes1CommentFehler beim Japan Quiz
Hallo! Es ist ein Fehler im Japan Quiz bei der Frage nach dem Top-Torjäger beim Asien-Cup 2011. Es gibt zwei Top-Torjäger, Okazaki und Maeda, welche beide jeweils 3 Tore mit gleicher Quote haben. Es wird aber Maeda als Falsch angesehen. Dadurch ist meine Antwort nun Falsch! Das ist **bleep**! Bitte ändern. Okazaki war übrigens Top-Torjäger in der AsienCup Qualifikation…62Views0likes0CommentsMobile Spiele - Troubleshooting Guide
Eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung für Mobilgeräte (Android und iOS) Befolge jeden hier genannten Schritt, bis das Problem behoben ist. Schnell-Checks (alle Mobilgeräte) Stelle sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist. WLAN/Mobile Daten sollten eingeschaltet sein. Lösche die Cache-Dateien. Neustart: Schalte das Telefon aus, warte 20 Sekunden und schalte es dann wieder ein. Speicherplatz schaffen (halte 2-5 GB für Updates und Apps frei). Teste eine andere App oder Webseite, um zu sehen, ob das Problem App-spezifisch ist. Teste sowohl WLAN als auch mobile Daten. Android Update & Grundlagen Android aktualisieren: Einstellungen → Gerät → Systemupdate. Aktualisiere alle Apps im Play Store. Im abgesicherten Modus neu starten, um Apps von Drittanbietern zu testen (Power-Taste gedrückt halten → "Ausschalten" antippen und gedrückt halten → Abgesicherter Modus). Wenn du unsicher bist, suche nach "Abgesicherter Modus [dein Modell]. Netzwerk / WLAN / Daten Flugmodus einschalten → 10 Sekunden warten → ausschalten. WLAN ausschalten und neu verbinden. Netzwerk zurücksetzen: Einstellungen → System → Optionen zum Zurücksetzen → WLAN, mobile Daten und Bluetooth zurücksetzen. Stelle sicher, dass der bevorzugte Netzwerktyp auf 4G/5G Auto eingestellt ist. Aktualisiere bei Bedarf den APN (Netzbetreiber-Einstellungen). App-Probleme Beende die App zwangsweise und öffne sie erneut. Leere den Cache: Einstellungen → Apps → [App] → Speicher → Cache leeren. Leere den Speicher, wenn die App weiterhin nicht funktioniert (möglicherweise musst du dich erneut anmelden). Deinstalliere die App und installiere sie erneut (stelle davor sicher, dass dein Konto verknüpft ist). Überprüfe, ob Google Play Services und WebView aktualisiert sind. Akku & Leistung Überprüfe den Akkuverbrauch und beschränke Apps, die viel Akku verbrauchen. Aktiviere den Energiesparmodus oder beschränke Hintergrundaktivitäten. Deaktiviere 5G an Orten mit schlechtem Empfang, um Akku zu sparen. Lösche die Cache-Partition (Wiederherstellungsmodus, modellspezifisch). Speicherplatz Schaffe Freiraum, indem du große Downloads oder Videos löschst. Deaktiviere alle aktiven Bildschirm-Widgets. Probleme mit Bluetooth, Audio und Sensoren Deaktiviere Bluetooth. Reinige Mikrofon/Lautsprecher und teste sie mit der Recorder-App. Schalte andere gekoppelte Geräte in der Nähe aus. Sicherung und Zurücksetzen Daten sichern: Einstellungen → Google → Sicherung. App-Einstellungen zurücksetzen (nicht-destruktiv). Nach einer Sicherung auf Werkseinstellungen zurücksetzen (letzte Option). iPhone / iPad (iOS) Update & Grundlagen Aktualisiere iOS und alle Apps aus dem App Store. Erzwinge einen Neustart (modellspezifische Tastenkombination). Suche nach Updates deines Netzbetreibers unter Einstellungen → Allgemein → Info. Netzwerk / WLAN / Daten Flugmodus ein- und ausschalten. WLAN-Netzwerk ausschalten und erneut verbinden. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. App-Probleme Schließe die App zwangsweise und öffne sie erneut. Leere den Cache, aber behalte deine Daten. Lösche die App und installiere sie neu (stelle davor sicher, dass dein Konto verknüpft ist). Akku & Leistung Überprüfe den Akkuzustand unter Einstellungen → Batterie. Aktiviere/deaktiviere den Energiesparmodus. Deaktiviere die Hintergrundaktualisierung für Apps, die viel Platz verbrauchen. Speicherplatz Schaffe Platz im iPhone-Speicher. Lösche den Safari-Verlauf und Website-Daten: Einstellungen → Apps → Safari → Verlauf und Websitedaten löschen. Bluetooth, Audio und Kamera Entferne Bluetooth-Geräte und koppel sie erneut. Reinige Mikrofon/Lautsprecher und teste sie mit der Sprachmemo-App. Überprüfe die Berechtigung für Kamera und Mikrofon. Sicherung und Zurücksetzen Sichere deine Daten in iCloud oder auf einem Computer. Setze alle Einstellungen zurück (nicht-destruktiv). Werkseinstellungen zurücksetzen (löscht alle Inhalte, letzte Option)17Views0likes0CommentsHilfe FC mobile Konto mit anderem/neuem EA Account verbinden
Sehr geehrtes Support-Team, ich nutze meinen EA FC Mobile Account nun schon seit über fünf Jahren und möchte ihn gerne mit dem EA Webstore verbinden. Allerdings gibt es dabei ein Problem: Unter Einstellungen → Konto verknüpfen ist bei meinem Spiel sowohl bei „EA-Konto“ als auch bei „Game Center“ ein grüner Haken zu sehen. Ich melde mich immer über das Game Center an, dort sind meine Spielfortschritte gespeichert. Ich habe jedoch keine Erinnerung, jemals ein EA-Konto damit verbunden zu haben. Wenn ich mich im Webstore mit meinen bestehenden E-Mail-Adressen anmelden möchte, funktioniert keine davon. Offensichtlich ist also kein aktives EA-Konto mit meinem Spiel verknüpft. Ich habe schon alle in Frage kommenden Mailadressen getestet, keine ist damit verknüpf Meine Bitte: Ich möchte, dass mein Spielkonto mit meiner aktiven E-Mail-Adressen verknüpft wird, sodass ich mich im Webstore anmelden und Käufe tätigen kann. Dafür muss die Verbindung zu der alten, mir unbekannten Verknüpfung gelöst werden. Vielen Dank im VorausSolved131Views0likes5CommentsFehler beim Rangaufstieg
Ich wollte bei FC Mobile einen Spieler im Rang aufsteigen lassen, wobei zwei mal eine Fehlermeldung erschien und mir die investierten Spieler dennoch verloren gingen. [Moved to FC Mobile DE. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Solved27Views0likes1Comment