BUG Progresión: 18 días juego vs Nivel 4 - Caso 245930537
Hola. Escribo para solicitar ayuda tecnica que no pude obtener por el chat de soporte. Tras realizar una vinculacion de mi cuenta de Xbox con Steam para usar el Cross-Save, mi progreso de nivel se reinicio. Actualmente el juego me muestra en Nivel 4, perdiendo acceso a todas las armas, accesorios y skins ganadas mediante retos y progresion de nivel. Sin embargo, en los registros de mi propia cuenta figuran 18 dias y 27 minutos de tiempo de juego. Es evidente que un jugador con mas de 430 horas no puede ser nivel 4. En sitios de estadisticas como Tracker.gg, mi perfil sigue apareciendo correctamente con mi Nivel 239 original. Solicito que un Community Manager o especialista tecnico revise esta discrepancia en la base de datos de mi cuenta de EA, ya que el soporte estandar cerro el caso sin corregir este error de sincronizacion. Detalles: Plataforma: Xbox ID de Caso previo: 245930537 Problema: Desajuste entre tiempo de juego y nivel
ANTHEM SIN SERVICIO - Denuncia caso 246069142
Buenos días, me comunique con el soporte... Me dijeron que denuncie publicando en el foro para que me den una respuesta... No me dejan copiar el chat con el soporte... Asique, como pueden ver... me hacen publicar aca para que alguien de EA me mande al soporte o no den ninguna respuesta chupandoles un huevo los clientes y a quienes compran sus juegos... Solo quiero poder jugar ANTHEM o soluciones: Juego Offline disponible Reembolso por otro articulo de su tienda Cambio por otro juego del mismo valor...
En temporadas online si se salen no te cuentan la victoria
Estaba en primera división de temporadas online y he bajado casi a tercera. La gente cuando va perdiendo se sale y me quedo yo sin la victoria con lo difícil que es ganar muchas veces por el nivel que hay. Me parece súper injusto. Por otro lado la defensa falla muchísimo. La IA hace que los defensas se vayan por ahí o se quede mirando el balón y ya por no hablar de que como el otro equipo la tenga para ganar no hay quien pueda con ellos, los porteros y los jugadores son arañas y cogen todos los pases o tiros. Sinceramente porque me han regalado el juego, si no lo vendería. Vaya decepción y vaya desastre.BUG JUEGO SEMANAL ESPIRITU AFRICA T7
En eventos en directo, al jugar la "Liga Espiritu de África", hay uno de los objetivos que no se está contabilizando: el de "jugar 3 partidos". El de jugar 10 se contabilizar bien pero al ser tener que cumplirse los 2 objetivos no se puede reclamar la recompensa de grupo semanal.
Error al completar ronda en Duelo Ultimate 15
Llevo 8 horas intentando jugar un partido y que me cuente, aunque sea como perdido. He jugado 5 partidos y cuando termino me echa del servidor y no cuenta ni como ganado ni como perdido. EA me ha dado una "solución" que como desde hace 3 años que llevo de errores en estos juegos, de solución no tiene nada. Así es imposible avanzar
