Non ho ricevuto i premi giusti.
Ho giocato la weekend league ma non ho ricevuto i premi giusto come potete vedere nel video. Tutto è successo nell'ultima partita che dopo aver vinto mi ha fatto disconnettere dal server e ricevendo subito dopo un avviso di disconnessione. Ho fatto un'assistenza dove anche l'operatore diceva che le ho fatte le 8 vittorie e addirittura di avere ricevuto i premi giusti cosa non vera. Vorrei sapere se si potrebbe risolvere e avere i premi meritati visto che sono diversi dalle 7 vittorie alle 8. La clip è in allegato. Grazie per aver letto.
Disconnessioni e Sconfitte
Buongiorno, sto riscontrando un problema molto grave durante FUT Champions su EA SPORTS FC 26. Durante 4 partite che stavo vincendo, il gioco mi ha disconnesso improvvisamente e mi ha dato il messaggio di “connessione persa”, assegnandomi la partita come abbandono/sconfitta, nonostante fossi in vantaggio. Ho controllato accuratamente la mia connessione: la linea funziona normalmente non ho disconnessioni su altri giochi o servizi test di rete e ping risultano stabili la connessione non si interrompe realmente (il problema sembra interno al gioco/server) Sembra quindi un bug o un problema dei server EA, non causato dalla mia rete. Chiedo gentilmente: verifica del problema sul mio account / log delle partite se possibile, rimborso delle vittorie perse o compensazione (punti FUT Champions / crediti / ripristino risultati), perché queste sconfitte non sono state causate da me. mio mio id lama_lepagato grazje [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Problemi XP per pass
Buon giorno,ho scritto ieri che riscattando il season pass da 500.000 crediti su PS5 non mi visualizza più gli XP anche seguendo tutti i procedimenti di disconnessione o riattivazione profilo non va,però ho scoperto che scaricando l'applicazione tramite web app COMPANION gli xp continuano ad accumularsi e si possono sbloccare e riscattare i premi tramite web app...consiglio agli informatici a risolvere il problema con qualche download anche perché il problema è multiplo per parecchi utenti... cordiali saluti
