Credo che il mio account sia stato rubato
Qualche giorno fa qualcuno è riuscito ad accedere alla mia mail e in pochi minuti è riuscito a disconnettere ogni mio profilo di gioco dalle rispettive piattaforme . La mattina seguente ho subito contattato il servizio clienti di psn per riavere il mio account ps5 e appena l'ho riavuto ho subito aperto apex per controllare se fosse tutto in ordine e mi sono ritrovato un personaggio completamente nuovo . Ho provato subito a contattare l'assistenza , ma non sono riusciti a darmi nessun aiuto . Disperato per aver perso un account con quasi 500 livelli e varie season alle spalle ho provato a riconnetterlo alle varie piattaforme e li ho notato che il mio profilo risultava collegato ad un account che non posseggo io ( in allegato la foto dell'errore ) . Ho provato e riprovato a riottenere l'account ma niente , inizio a disperarmi e ad aver paura di dover abbandonare un gioco al quale ero molto legato . Grazie per chiunque possa aiutarmi .SolvedBug avvio
quando provo ad accedere all'applicazione di apex legends sull'interfaccia di gioco al posto della scritta "continua " esce scritto Questo profilo non è autorizzato a giocare online. per maggiori informazioni consultare ea.com/unable-to-connect, cosa posso fare? e successo ad altri giocatori? non ho violato alcuna norma e non mi fà continuare. ho già aperto una pratica ma devono ancora rispondereSolvedAccount disabilitato
È possibile che EA non sappia restituire un account da loro disabilitato per inattività? Non ho giocato per diverso tempo e ora il mio account PSN è associato ad una loro email @disabled.ea.com e non sono in grado di ricollegarlo al mio account EA mantenendo i progressi e le cose acquistate all’interno. Dato che è un loro errore dovrebbero quanto meno rendere i soldi che una persona ha speso all’Interno del gioco. L’assistenza clienti non risponde inoltre.