Crash DirectX très fréquents...
Bonjour à tous, Après avoir consulté et épluché de nombreux forums, vidéos et tutoriels, et après avoir contacté EA sans réponse depuis plus d’un mois, je poste ici car c’est clairement mon dernier recours avant d’abandonner le jeu définitivement. Depuis le lancement de REDSEC, je rencontre des crashs DirectX très réguliers : - parfois à chaque partie - parfois aucun problème pendant une journée - parfois 2 à 3 crashs par jour Description du problème Erreur DirectX systématique : “La fonction DirectX ‘GetDeviceRemovedReason’ a échoué avec l’erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” (cf. capture d’écran jointe) Le problème survient : - en multijoueur - en campagne - en REDSEC Configuration Processeur : AMD Ryzen 7 9700X Carte graphique : AMD Radeon RX 9070 XT (AORUS Gigabyte) RAM : 32 Go DDR5 OS : Windows 11 Résolution : 3440 × 1440 (144 Hz) Plateforme : Steam Solutions déjà testées Réparation des fichiers du jeu Changement de faction au lancement + armes de base Désactivation du FSR Réglages graphiques au minimum Limitation FPS à 120 Lancement forcé en DX11 (-dx11) Underclock GPU : Fréquence : -75 MHz Tension : -150 mV Fermeture de toutes les applications en arrière-plan (Discord, G Hub, Riot, Vanguard, etc.) Désinstallation / réinstallation propre des pilotes GPU (AMD 26.1.1) Activation / désactivation de la Resizable BAR Changement des profils XMP PCIe forcé de AUTO → GEN4 Désactivation du Fast Boot Débranchement / rebranchement physique de la carte graphique Informations complémentaires SSD NVMe loin d’être saturé : 1,34 To libres sur 2 To PC stable, températures normales Aucun crash sur les autres jeux : COD Overwatch 2 Assetto Corsa / ACC / AC EVO Rust CS2 Le problème semble donc spécifique à Battlefield 6 / REDSEC. Conclusion Avoir payé 70 € pour un jeu instable, sans réponse du support EA et sans correctif à ce jour, est franchement inadmissible. D’autant plus que de nombreux joueurs rencontrent exactement le même problème. Si quelqu’un a trouvé une solution viable ou si un CM / dev EA peut enfin se pencher sur ce souci, je suis preneur. Merci d’avance.
Contenu manquant sur BF6
Je n'ai pas eu mes récompenses twitch drop et ceux de la béta... J'ai à plusieurs reprises contacté le support et ils ne veulent rien entendre. Soit par mail ils me répètent en boucle "regardez nos réseaux pour plus d'informations" Soit par tchat en direct la personne quitte la conversation et me revoilà dans une autre boucle avec une autre personne.... Mon problème est que j'ai fait la béta de BF6 et j'ai fait tous les défis. J'ai ensuite joué à battlefield 6 REDSEC en octobre ou novembre. J'ai alors remarqué que je n'avais pas reçu les récompenses. J'ai donc contacté le support (que je contacte encore à l'heure d'aujourd'hui) mais rien ne change. Ce mois-ci j'ai acheté le Jeu complet et je pensais que ça allait peut être régler le problème, mais mon contenu de béta est toujours manquant. J'ai donc renvoyé des mails au support et tenter de discuter e n direct (au moment où j'écris ce poste la personne de EA que j'ai en direct a quitté pendant que je lui écrivais). Bref le support est catastrophique... J'ai d'ailleurs aussi remarqué par la même occasion que je n'avais pas eu mes récompenses de drops twitch qui ont eu lien en août. Quelqu'un a eu le même problème et peut m'aider ? Merci d'avance