Antwort von EA gefordert
Liebes Support-Team, ich möchte euch auf ein gravierendes Problem hinweisen, das nichts mit der eigenen Internetverbindung zu tun hat. Selbst wenn man einen exzellenten Ping und eine stabile Internetverbindung hat, stellt man fest, dass die angezeigte Ping-Qualität absolut irreführend ist. Denn die reine Ping-Anzeige spiegelt in keiner Weise wider, wie das tatsächliche Gameplay und die Wettbewerbsfähigkeit im Spiel aussehen. Mit anderen Worten: Die technische Anzeige suggeriert faire Bedingungen, die in der Realität aber nicht gegeben sind. Das bedeutet, dass Spieler trotz optimaler eigener Verbindung im Nachteil sind, weil die tatsächliche Performance und die Reaktionsgeschwindigkeit im Spiel einfach nicht dem entsprechen, was angezeigt wird. Das ist nicht hinnehmbar, und ich erwarte, dass ihr diese Diskrepanz sofort behebt und sicherstellt, dass alle Spieler wirklich gleichbehandelt werden, unabhängig von irgendwelchen irreführenden Ping-Anzeigen. Danke für eure sofortige Aufmerksamkeit.
FC 26 startet nicht
FC 26 lässt sich seit Tagen nicht mehr starten auf dem PC. Der Startbildschirm schließt sich und die EA App öffnet sich. Alle Lösungsversuche, die hier oder in den Foren vorgeschlagen wurden, helfen nicht. Das ist das gleiche Problem, dass bereits im September / Oktober 2025 bei anderen nach dem Update aufgetreten ist - bei mir aber erst am Montag. Da habe ich während des Spielens plötzlich Fehlermeldungen un FUT bekommen, dass die Konfiguration des Spielmodus nicht geladen werden konnte, Zudem sind einige Kartendesings nicht mehr angezeigt worden. Als ich das Spiel neustarten wollte, ging es nicht mehr. EA App ist neu / repariert FC 26 ist neu / repariert Windows ist neu installiert Alle Anwendungen werden als Administrator gestartet Treiber sind alle neu Apps haben Ausnahmen in der Firewall Overlays sind aus etc. VIele andere PC Nutzer scheinen das Problem auch zu haben. Ich habe folgende Komponenten - AMD 5 Ryzen 3600 - AMD Radeon 6750 XT - Windows 11 (vorher 10) - Spiel läuft über Steam.EA FC 26 startet nicht weiter als Start Screen
EA FC startet nicht. Nach dem Start bleibt die Anwendung im Ladezustand bzw. wird als „wird ausgeführt“ angezeigt, ohne dass sich das Spielfenster öffnet. Anschließend erscheint teilweise eine allgemeine Fehlermeldung („Ein Fehler unsererseits ist aufgetreten“). Bereits durchgeführte Schritte: Windows vollständig aktualisiert Alle verfügbaren Updates (Treiber, EA App) installiert EA App Cache gelöscht EA App neu gestartet und als Administrator ausgeführt Spiel mehrfach repariert EA FC und EA App vollständig deinstalliert und neu installiert Sauberer Systemstart getestet Systemdateien überprüft (DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sowie SFC) PC mehrfach neu gestartet Neues Windows-Benutzerkonto getestet (Problem besteht weiterhin) Alle Treiber neu installiert & auch Visual C++ Overlays aus Also wirklich alles was man dazu findet Das Problem tritt weiterhin auf. EA FC startet nicht, unabhängig von den oben genannten Maßnahmen. Skate z.B startet ganz normal und funktioniert ohne Probleme, genau wie es FC 25 paar Monaten auch noch getan hat. In der Ereignisanzeige kann ich folgenden Fehlercode auslesen: Die Beschreibung für die Ereignis-ID "1" aus der Quelle "Application" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren. Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden. Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert: EAAntiCheatService The game fc26.exe exited unexpectedly, exit code: 0xFFFFFFFF Die Nachrichtenressource ist vorhanden, die Nachricht wurde in der Nachrichtentabelle jedoch nicht gefundenVerbindung zu Ultimate Team derzeit nicht möglich
Hallo, ich habe seit heute das Problem, dass ich nicht in Ultimate Team reinkomme. Habe mich gestern normal ausgeloggt und heute kommt die Fehlermeldung, dass die Verbindung nicht möglich sei. Auf der WebApp und Companion App hingegen komme ich ganz normal in meinen Account rein. Auch auf meinem anderen Account kann ich mich in Ultimate Team einloggen. Gibt es momentan einen Bug oder was ist da los??
Live Modus lädt nicht mehr - Dauer-Ladebildschirm
Hallo Miteinander, am 03.02.2026 hat mein Spiel noch normal funktioniert. Seit dem 04.02.2026 kann ich meine Familien nicht mehr laden. Ich komme noch bis zu den Nachbarschaften und kann die Familie auswählen, aber dann stecke ich dauerhaft im Ladebildschirm fest. Ich gehe davon aus, dass das Update mit den Stammbäumen meinen Spielstand beschädigt hat. Ich habe in diesem Spielstand eine Familie mit 40 Kindern, die teilweise schon über 5 Generationen geht. Die Stammbäume wurden früher schon teilweise vom Spiel gelöscht, aber weitere Probleme hatte ich bisher nicht. Ich spiele ohne Mods und Costum Content und habe schon einiges erfolglos probiert: Cache leeren und Spiel reparieren EA App aktualisieren Mit und ohne Direct X9 starten Die gameversion.txt Datei löschen Den Sims 4 Ordner als backup speichern, das Spiel neu starten und die Ordner saves und Tray in den neuen Ordner kopieren Mir gehen leider langsam die Ideen aus. Spielstand wiederherstellen funktioniert auch nicht, da ich am 03.02 mehrfach gespeichert habe und im "ältesten" Spielstand ebenfalls der Live Modus nicht lädt. Ich habe den Fehler auch über die EA App weitergegeben, aber bisher keine Antwort erhalten. Gibt es Hoffnungen, meinen Spielstand zu retten? Vielen Dank für jede Rückmeldung! SchilfLydKeine Verbindung möglich
Seit 4 Tagen habe ich nach den spielen im Modus Saison-5-Duell und Future-Stars-Liga nach Spielende, egal ob Sieg oder Niederlage, einen Abbruch und werde aus dem Spiel gekickt, dass habe ich gestern EA am Telefon mitgeteilt, ich habe keinen Bann oder andere Strafen, mein Internet funktioniert sehr gut. Nun komme ich seit gestern gar nicht mehr ins Spiel, alle meine Kollegen kommen rein, es liegt also auch nicht an Wartungsarbeiten! EA am Telefon kann nicht helfen!
Gemälde nach Vorlage nach Neustart weiß
Hallo zusammen, ich habe leider kein ähnliches Thema gefunden - falls ich einfach zu blind war, was dazu zu finden: sorry! Folgendes: ich habe meine Sims Gemälde nach Vorlage voneinander malen lassen (und dafür Posen verwendet). Ich hatte einfach Spaß daran sie in schönen Outfits und epischen/coolen Posen abzubilden und diese Bilder dann auch aufzuhängen. Als ich das Spiel eben wieder gestartet habe sind die nach Vorlage gemalten Bilder einfach weiß wie bei einer leeren Leinwand. Ich benutze einiges an Mods und habe manche der Bilder auch vergrößert. Andere wiederum nicht. Auch ingame geschossene Fotos betrifft das. Wobei das Bild hier einfach schwarz ist. Ich habe versucht die Bilder auf ursprüngliche Größe zu verkleinern, versucht den Debug-Befehl anzuwenden oder sie in Orignalgröße zurück auf die Leinwand gepackt. Es bleibt bei weißen und schwarzen Flächen. Hat hier jemand Erfahrungen und eine Lösung, wie man die Gemälde dauerhaft sehen kann? Sollte ja nicht Sinn der Sache sein so etwas von meinen Sim malen zu lassen und dann sind die ganzen Bilder in einer neuen Spielsitzung weg? Um Hilfe und Ratschläge wäre ich (verhältnismäßig neuer Simmer) sehr dankbar. Liebe Grüße!Verbindungsprobleme
Guten Tag liebes EA-Support Team, ich habe seit einiger Zeit anhaltende Verbindungsprobleme in Ihrem Spiel (z.b hoher Ping, Verzögerung, Lags, teilweise starken Paketverlust). Meine Internetverbindung ist stabil, und andere Online-Spiele laufen ohne Probleme. Ich spiele jedes Jahr durchgehend seit 2012 Fifa oder EA FC, ich habe diese Art von Problemen noch nie gehabt. Ich habe wirklich alles versucht, wie z.b DNS zu ändern, PS5 Pro vom Strom zu trennen, Router neustarten, schauen ob die Software aktuell ist, alles ich bin aktuell wirklich hilflos. Daher vermute ich ein mögliches Routing- oder Serverproblem. Ich möchte sie bitten zu prüfen, mit welchem Server bzw. Rechenzentrum mein Account aktuell verbunden ist und ob eine Neu-Zuweisung auf ein anderes REchenzentrum oder eine Überprüfung des Routings möglich ist. Wenn ich mich mit einem Account von einem Kollegen einlogge, läuft alles einwandfrei. Gerne stelle ich weitere Informationen zur Verfügung: Plattform: Playstation Region: Deutschland Uhrzeit der Probleme: Dauerhaft' Falls sie weitere Informationen benötigen, stehe ich ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für ihre Unterstützung Grüße DDUnique
