[Info] Sims 4 - Technische problemen oplossen
Problemen hebben met De Sims 4 is nooit erg fijn. Het liefst spelen wij natuurlijk dagenlang met onze Sims zonder problemen. Mocht je ook een probleem tegenkomen in het spel, lees dan dit artikel goed door of laat een berichtje achter op het forum. We doen ons best om het probleem voor je op te lossen! :eahigh_file: Systeemeisen Controleer eerst of jouw computer geschikt is om De Sims 4 te kunnen draaien, als De Sims 4 al eerder gewerkt heeft op jouw computer kan je deze stap overslaan.Via de website "Can You RUN it" kan je controleren of jouw computer geschikt is voor De Sims 4. Het enige dat je hoeft te doen is op de link te klikken en op de blauwe knop waar "Can You Run It" op staat. Ik heb hieronder de specificaties voor De Sims 4 neergezet. Probleemoplossingen voor PC 1. Repareer het spel Het eerste dat je kan doen is het spel repareren door met de rechtermuisknop op De Sims 4 te klikken en te kiezen voor Repareren. 2. Sims 4 map hernoemen - Op jouw toetsenbord houd je de Windows logo knop ingedrukt en druk je op de E - Klik op jouw gebruikersnaam op op Documenten en ga naar de Electronic Arts map Hernoem jouw De Sims 4 folder naar "De Sims 4 Backup" en repareer het spel. Dit zorgt ervoor dat alle instellingen worden gereset, mods worden verwijderd en savegames worden verplaatst. Om de saves terug te zetten kopieer je de "Saves" folder vanuit de "De Sims 4 Backup" folder naar de "De Sims 4" folder. Dit lost vaak het probleem op waar de Speel knop grijs is en het helpt bij opstartproblemen. 3. Opstarten als administrator Start Origin en De Sims 4 op als administrator. Dit doe je door met de rechtermuisknop op de Origin/Sims 4 snelkoppeling te klikken en te kiezen voor "Als administrator openen". 4. Origin Cache verwijderen De cache legen van Origin lost vele problemen op die je tegenkomt in De Sims 4. - Verwijder eerst Origin van uw computer. - Open "Deze PC" en ga naar C:/ - Druk op de ALT knop op het toetsenbord om het menu weer te geven - Ga naar Weergeven - Selecteer verborgen items weergeven - De map ProgramData is nu zichtbaar. - Open de map ProgramData - Open de map Origin en verwijder alles behalve LocalContent - Houdt de Windows logo knop op het toetsenbord ingedrukt en klik op de R knop - Typ AppData in en druk op enter - Open de Roaming map, ga naar Origin en verwijder alle bestanden en mappen - Ga naar de Local map in AppData en verwijder daar ook alles in de Origin map - Om er extra zeker van te zijn dat de tijdelijke bestanden verwijderd zijn, kunt u het programma CCleaner gebruiken. 5. Update jouw drivers - Controleer eerst welke videokaart je hebt - Dit doe je door met de rechtermuisknop op "Mijn computer", "Deze PC" of "Computer" te klikken - Kies voor Eigenschappen > Systeem > Apparaatbeheer > Beeldschermadapters - Hier staat het merk van jouw videokaart, vaak is dit een NVIDIA of AMD - Download de laatste drivers voor jouw model hier AMD - NVIDIA Probleemoplossingen voor Mac 1. Spel opnieuw installeren. - Open Finder - Ga naar Programma's - Sleep De Sims 4 naar de prullenbak - Leeg de prullenbak - Download De Sims 4 via Origin 2. Origin Cache verwijderen - Verwijder Origin - Open Finder en houd je de Command- of Apple-toets + Shift + G ingedrukt. - Voer daar ~/Library/ in en druk op OK. - Ga naar Application Support > Origin - Verwijder de DownloadCache folder - Download en installeer Origin opnieuw 3. Nieuwe gebruiker aanmaken Heb je alles geprobeerd en heb je nog steeds problemen met De Sims 4 op jouw Mac? Maak dan een nieuwe gebruiker aan. - Klik op het Apple logo links bovenaan in het menu - Ga naar Systeemvoorkeuren > Gebruikers en groepen - Om een gebruiker aan te maken dien klik je eerst op het hangslot - Klik op het plusteken + - Kies Nieuwe account en maak een nieuwe beheerder aan - Log in op de Mac met de nieuwe beheerder en start De Sims 4 op
[INFO] How to's, bekende problemen & FAQ
Welkom op het Nederlandse De Sims 4 forum op Answers HQ! Hier kun je een lijst met onderwerpen vinden. Misschien kan dit je al helpen, anders maak gerust een bericht aan, we helpen je graag! Index Algemene informatie Technische problemen oplossen Systeem vereisten Patch opmerkingen How-to's Een DxDiag maken Switchen tussen 32-bit en 64-bit Overschakelen van de onboard videokaart naar de betere GeForce of Radeon videokaart. De taal van het spel veranderen Back-ups maken Origin Cache bestanden verwijderen Bekende problemen Ik zie codes in plaats van tekst Gebouwen verdwijnen Problemen met de tijd Spel crasht met het opslaan van het spel FAQ Ik probeer mijn spel te installeren maar krijg een foutmelding dat de productcode ongeldig/al in gebruik is. Wanneer ik het spel wil starten via de shortcut vraagt hij om mijn productcode. Het spel is niet zichtbaar in Origin Het spel heeft een grijze waas Ik heb een computer waar geen DVD in kan of ik ben de DVD kwijt geraakt Ik heb een nieuw account gemaakt en kan mijn code niet registreren Hoe kan ik het spel verwijderen uit Origin? De 'Spelen' knop is grijs Ik ben een taal of vertaal fout tegen gekomen, waar kan ik deze melden? Ik krijg de melding dat De Sims al draait, wat nu?
