The Sims Medieval não abre
Comprei recentemente o The Sims Medieval pelo EA app no Windows, e nunca consegui jogar o jogo. Ele abre uma caixa de diáologo da Origin com a seguinte mensagem: Invalid License. Reason Code= Missing DLL:[d3dx9_31.dll] Error: 0x7E Vi que esse não é um erro incomum, mas não encontri uma solução ainda. E apesar de não conseguir jogar o jogo, o app considera essa mensagem aberta como "tempo de jogo", então não consigo nem pedir o reembolso. Alguma ajuda?