brak dostępu do maila
Cześć, mam konto EA od bardzo długiego czasu i nigdy nie było problemu, pamietam swój ID i hasło, natomiast nie pamietam maila. Na początku tego roku wystąpił taki problem, ze kazano mi potwierdzić swoja tożsamość poprzez kod weryfikacyjny do maila do którego nie mam dostępu ani nawet nie pamietam co to był za mail. Jednak po dwóch dniach po ponownej probie udało mi się zalogować. Problem identyczny nastąpił pare tygodni temu, kiedy chciałam zalogować się na konto i znowu każą mi potwierdzić tożsamość przez maila do którego NIE MAM DOSTĘPU. Rozmawiałam z 3 botami, żaden nie był w stanie mi pomóc. Pisałam również wiele maili, ale na żaden mi nie odpisano z moim problemem. Próbowałam zadzwonić na infolinie, jednak odzywa się tak sekretarka, ze tylko przez stronę internetowa zgłasza się problemy. Czy ktoś z was mial podobny/taki sam problem i udało mu się go jakos rozwiązać?Problem po wznowieniu abonamentu GamePASS brak dostępu do gier ea play
Witam, po wznowieniu abonamentu w xbox game pass nie mogę grać w gry EA, które są zawarte w abonamencie. W trakcie poprzedniego abonamentu game pass wszystko działało. Teraz po odnowieniu aplikacja ea play poprzez którą pobiera się gry dla xbox gamepass karze zapłacić lub wykupić abonament ea play. Support xbox radził wiele sposobów tj.: logout, ponowna instalacja, usuwanie plikow tymczsowych itp. - nic nie pomogło. Ostatecznie otrzymałem taką informację od obsługi Xbox. Support EA napisał, że nie jest w stanie mi pomóc, zatem w tej kuriozalnej sytuacji kto może mi pomóc ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ------------------------------------------------------------------------------------------------------- The fix has to be done through support, because it’s server-side: Explain: “I have Game Pass Ultimate with EA Play included, but EA Desktop says I need to buy EA Play. I’ve tried logging out, clearing caches, reinstalling apps, and relinking accounts — nothing works.” Ask them to verify your subscription on EA’s servers. Contact EA Support (optional, but sometimes faster) Go to https://help.ea.com → Contact Us → Login with your EA account. Explain the same: your Game Pass Ultimate should give EA Play access, but EA Desktop doesn’t recognize it. They can refresh the link between EA account and Xbox subscription.
Problem z logowaniem
Hej, gram na PS4 w FIF-ę 23. Mam połączone konto EA z PSN od chyba kilkunastu lat. Chciałem pewnego dnia zalogować się na webappa 26. Wymagało ode mnie ustawienia nowego hasła do konta EA, którego nie miałem z racji na połączenie od razu z PSN. Ustawiłem, wszystko poszło okej. Od tamtego momentu nie mogę się zalogować do usług sieciowych nie tylko w FIFIE, ale innych grach - „utracono połączenie, skontaktuj się…” Status połączenia konta z PSN się zgadza, więc za bardzo nie wiem w czym problem. Usuwanie danych też nie pomaga, a support napiął mi, że serwery są wyłączone i nie są wspierane. Co według was mogę zrobić w tej sytuacji? Będę miał za tydzień PS5 i chcę w spokoju odpalić FC26
Jak usunąc stary email EA z powiązanym kontem steam.
Nie mam dostępu z kontem z moim starym emailem do ktorego juz nie mam dostępu przez co nie moge się zalogować by go odłączyć od mojego konta steam. Wczoraj grałem w BF6 bez problemu a dziś już jest problem.. Posiadam konto z gmail.com ale pokazuje mi ze konto steam jest powiazane z gazeta.pl jest szansa rozwiazania tego problemu? Tak jak podkreslam wyzej NIE MAM DOSTĘPU do konta z emailem 'gazeta.pl'. Gdy chcę powiazać konto steam na nowym koncie wyskakuje mi komunikat ze tylko jedno konto moze być powiązane. Proszę o pomoc :)
Jak skontaktować się z doradcą EA?
Skontaktuj się z doradcą EA, korzystając z dostępnych opcji: email czat Jak skorzystać z pomocy EA? Na stronie Pomocy EA wybierz Pomoc według tematów lub Pomoc według gry lub po kliknięciu pola z lupą Przeszukaj Pomoc EA. 2. Przykładowo, jeśli wybierzesz Pomoc według tematów, znajdziesz najpopularniejsze artykuły i tematy pomocy np. Konto EA. 3. Wybierz temat najlepiej opisujący Twój problem z listy tematów. Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedniego tematu, wybierz opcję Nadal masz problemy i kliknij Skontaktuj się z nami. 4. Zaloguj się do swojego konta EA lub Kontyynuj jako gość, jeśli nie możesz uzyskać dostęu do swojego konta.Skorzystaj z dostępnej opcji kontaktu. 5. Uzupełnij Twoje informacje a następnie Wyślij zgłoszenie. 6. Po wysłaniu zgłoszenia zobaczysz dostępne opcje wsparcia samoobsługowego oraz opcje kontaktu z doradcą np. Czatuj z nami Jeśli e-mail jest dostępną opcją i postanowisz z niej skorzystać, możesz otrzymać odpowiedź z adresu @e.ea.com. To nasze oficjalne konto e-mail, więc pamiętaj, by dodać je do swojej listy kontaktów, by korespondencja nie trafiła do spamu lub kosza. Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji, gdy będziesz potrzebować pomocy w zakresie zarządzania kontem EA, pamiętaj proszę, że publiczne forum nie jest najlepszym miejscem na rozmowy na ten temat. Wszelkie problemy dotyczące zmian informacji osobowych lub ustawień zabezpieczeń, ze względu na ochronę danych, powinny być rozwiązywane z naszym doradcą poprzez czat. Pamiętaj, że podczas rozmowy może pojawić się konieczność zweryfikowania konta, więc warto mieć dostęp do adresu email powiązanego z Twoim kontem EA. ZANIM SIĘ Z NAMI SKONTAKTUJESZ W przypadku niektórych problemów nie musisz się z nami kontaktować, by uzyskać pomoc. Jeśli problem jest tymczasowy, zapewne już o nim wiemy i próbujemy go naprawić. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zacznij tutaj: Sprawdź EA Forums, by zapytać innych graczy o wskazówki, metody obejścia problemu lub jego rozwiązania. Obserwuj nasz profil @EAHelp na platformie X, aby uzyskać najnowsze informacje o problemach. To tam poinformujemy także, że problem został rozwiązany. INNE PRZYDATNE ARTYKUŁY: Weryfikacja logowania jako dodatkowe zabezpieczenie konta Postępowanie w przypadku włamania na Twoje konto EA Jak najlepiej dbać o bezpieczeństwo konta Niektóre nasze gry mają pomoc niezależną od centrum pomocy EA. Aby uzyskać pomoc w związku z nimi: Broadsword Uzyskaj pomoc: Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Firemonkeys Uzyskaj pomoc od wsparcia Firemonkeys lub w serwisie Answers HQ. Star Wars™: The Old Republic™ Oto najlepszy sposób na uzyskanie pomocy w Star Wars™: The Old Republic™.Rynek transferowy
Hej, może tu do kogoś dotrę, bo niestety przepływ pomocy w EA jest osiągalny jedynie jak oni czegoś potrzebują. Na moim koncie od premiery jest zamknięty rynek transferowy, wypełniłem wszystkie zadania a już prawie 3 tygodnie nadal nie mogę kupować zawodników przez web app ani companion. Proszę o jakąś pomoc i weryfikację.
