Nfs Heat
Kupiłem na Steamie NFS Heat około miesiąca temu. Zainstalowałem grę jakieś 3 tygodnie temu i dziś chciałem uruchomić ją po raz pierwszy. Uruchomiłem ją przez Steam i wyskoczyło okno EA App. Zacząłem instalację i przy logowaniu okazało się, że miałem stare konto EA – przez pomyłkę kliknąłem „połącz konta”. Kiedy zmieniłem maila na starym koncie i założyłem nowe konto na adres, na którym wcześniej było to stare, coś przestało działać. Próbowałem odinstalowywać EA App oraz samą grę, restartować komputer i zmieniać konta, ale nic nie pomogło. Cały czas przy próbie uruchomienia gry przez Steam wyskakuje okienko EA App „Przygotowywanie gry”, wyświetla się przez około 10 sekund, po czym znika, a Steam zaczyna walidację plików. Kiedy skończy, wszystko zaczyna się od nowa i znowu widzę przycisk „Graj" Prosze o pomocBrak dostępu do maila
Będąc nieletnia dostałam The sims 4 wraz z dodatkiem ,,Psy i koty", konto jeszcze wtedy na Origi, było zakładane na mail mojej chrzestnej. Dłuższy czas nie grałam i nie wchodziłam na konto, do dziś... Chciałam zalogować się tak jak zawsze to robiłam, wpisałam tego maila oraz hasło które mam zapisane na karteczce od dawna. Wciskam przycisk ,,zaloguj", a tu zong. Na ekranie laptopa pojawiła sie informacja z potwierdzeniem tożsamości przez wysłanie kodu na maila do którego nikt dostępu nie ma. Nie moge skontaktować się z chatem albo po prostu nie umiem jak mogę to zrobić i co mogę zrobić w tej sytuacij? W jaki sposób moge udowodnić i zweryfikować, że konto należy do mnie. Wiem,że sama w sobie gra jest teraz darmowa ale szkoda mi moich wszystkich dodatków bo jednak trochę pieniędzy na to poszło. Proszę o radę lub pomoc co mogę zrobić w takim przypadku.Solvedbrak dostępu do maila
Cześć, mam konto EA od bardzo długiego czasu i nigdy nie było problemu, pamietam swój ID i hasło, natomiast nie pamietam maila. Na początku tego roku wystąpił taki problem, ze kazano mi potwierdzić swoja tożsamość poprzez kod weryfikacyjny do maila do którego nie mam dostępu ani nawet nie pamietam co to był za mail. Jednak po dwóch dniach po ponownej probie udało mi się zalogować. Problem identyczny nastąpił pare tygodni temu, kiedy chciałam zalogować się na konto i znowu każą mi potwierdzić tożsamość przez maila do którego NIE MAM DOSTĘPU. Rozmawiałam z 3 botami, żaden nie był w stanie mi pomóc. Pisałam również wiele maili, ale na żaden mi nie odpisano z moim problemem. Próbowałam zadzwonić na infolinie, jednak odzywa się tak sekretarka, ze tylko przez stronę internetowa zgłasza się problemy. Czy ktoś z was mial podobny/taki sam problem i udało mu się go jakos rozwiązać?Brak gier
Po dłuższym czasie chciałem zalogować się na swoje konto i pograć, żeby zrobić to szybciej użyłem ikony google przy logowaniu. Konto, Które miałem dotychczas znikło i utworzyło się nowe na tym samym adresie e-mail. Mam na tym samym mailu potwierdzenia zamówienia z gier, które kupowałem i maila z informacja o załozeniu nowego konta w dniu dzisiejszym. jak odzyskac stare konto?SolvedProblem po wznowieniu abonamentu GamePASS brak dostępu do gier ea play
Witam, po wznowieniu abonamentu w xbox game pass nie mogę grać w gry EA, które są zawarte w abonamencie. W trakcie poprzedniego abonamentu game pass wszystko działało. Teraz po odnowieniu aplikacja ea play poprzez którą pobiera się gry dla xbox gamepass karze zapłacić lub wykupić abonament ea play. Support xbox radził wiele sposobów tj.: logout, ponowna instalacja, usuwanie plikow tymczsowych itp. - nic nie pomogło. Ostatecznie otrzymałem taką informację od obsługi Xbox. Support EA napisał, że nie jest w stanie mi pomóc, zatem w tej kuriozalnej sytuacji kto może mi pomóc ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ------------------------------------------------------------------------------------------------------- The fix has to be done through support, because it’s server-side: Explain: “I have Game Pass Ultimate with EA Play included, but EA Desktop says I need to buy EA Play. I’ve tried logging out, clearing caches, reinstalling apps, and relinking accounts — nothing works.” Ask them to verify your subscription on EA’s servers. Contact EA Support (optional, but sometimes faster) Go to https://help.ea.com → Contact Us → Login with your EA account. Explain the same: your Game Pass Ultimate should give EA Play access, but EA Desktop doesn’t recognize it. They can refresh the link between EA account and Xbox subscription.28Views0likes1CommentProblem z połączonym kontem - nie pamiętam e-mail
Witam serdecznie mam dosyć dziwny albo i może prosty problem. Kupiłem na steamie gry z EA Było ok grałem, ale nie pamiętam i nie mam maila do EA bo też trzeba bylo stworzyć konto a gra uruchamia się przez apke i logowanie automatyczne i prosi o weryfikację teraz… wiem może to moje roztrzepanie…nie pamiętam również ID EA ,bo tak naprawdę pogrywać zacząłem nie dawno… na Steam. Gry można pobrać, są kupione w bibliotece mojego konta na Steam do którego mam normalnie dostęp, mam screeny dat zakupu, konta, adresu rozliczeniowego ,ale nie uruchomi się…byłoby cudownie gdyby można było rozłączyć stare konto nawet jeśli stracę jakieś zapisy czy dane gry już nie dbam o to ,albo zmienić maila pisałem chyba z 10 razy poprzez formularz na stronie „pomoc” nie mam kompletnie nic w zakładce „moje sprawy” ani żadne potwierdzenie na maila o przyjęciu :( nie chciałbym by to przepadło żaden czat na żywo również mi się nie wyświetlał by poprosić o pomoc :(SolvedNiespodziewana blokada konta
Witam, Dnia 24 października otrzymałem permanentnego bana na koncie (dotyczy gry Battlefield 6), dopiero po zalogowaniu się na konto podany jest powód w postaci "Usprawniania rozgrywki", jednak niczego takiego się nie dopuściłem, a od 2013 roku moje konto jest czyste, nigdy też nie korzystałem z podejrzanego oprogramowania czy hardware. Sprawa jest o tyle dziwna że nie otrzymałem nawet emeila z informacją o blokadzie konta, co więcej po sprawdzeniu przygotowanych i pobranych danych konta nie ma tam żadnej zarejestrowanej aktywności związanej z systemem antycheaterskim. Support niestety też nie pomaga na oficjalnej ścieżce (ea help), a moje odwołanie jest od kilku dni przerzucane miedzy bliżej nieokreślonymi działami. Co mnie martwi, to że wiele graczy zgłasza ten sam problem, linki poniżej do forum ea https://forums.ea.com/idea/battlefield-6-bug-reports-en/account-ban---no-violation/12751202?topicRepliesSort=postTimeDesc https://forums.ea.com/discussions/ea-forums-general-discussion-en/banned---stuck-in-loop---not-showing-on-help-pages/12736036?topicRepliesSort=postTimeDesc https://forums.ea.com/discussions/battlefield-6-general-discussion-en/i-was-just-banned-in-bf6/12735886 Co szczególnie niepokojące to doniesienia o tym że odpowiedzi są zautomatyzowane lub po prostu gracze tychże nie otrzymują, nie ma tam dowodów, czy choćby podejrzeń do których mogliby się odnieść. Przyznam że jest mi zwyczajnie przykro, bo jestem fanem serii od lat, grywam od czasu battlefielda 3, moja ulubioną częścią była 4. Akurat teraz gdy po wyjściu z szpitala chciałem sobie trochę pograć zostałem uraczony taką nieprzyjemną niespodzianką. Dlatego proszę o pomoc, chociażby nagłośnienie sprawy ponieważ czytając kolejne doniesienia innych współgraczy tracę nadzieje na rozwiązanie sytuacji. Jeżeli myślisz że cię to nie spotka - ja też tak myślałem.Solved419Views1like15CommentsProblem z logowaniem
Hej, gram na PS4 w FIF-ę 23. Mam połączone konto EA z PSN od chyba kilkunastu lat. Chciałem pewnego dnia zalogować się na webappa 26. Wymagało ode mnie ustawienia nowego hasła do konta EA, którego nie miałem z racji na połączenie od razu z PSN. Ustawiłem, wszystko poszło okej. Od tamtego momentu nie mogę się zalogować do usług sieciowych nie tylko w FIFIE, ale innych grach - „utracono połączenie, skontaktuj się…” Status połączenia konta z PSN się zgadza, więc za bardzo nie wiem w czym problem. Usuwanie danych też nie pomaga, a support napiął mi, że serwery są wyłączone i nie są wspierane. Co według was mogę zrobić w tej sytuacji? Będę miał za tydzień PS5 i chcę w spokoju odpalić FC2622Views0likes1CommentJak usunąc stary email EA z powiązanym kontem steam.
Nie mam dostępu z kontem z moim starym emailem do ktorego juz nie mam dostępu przez co nie moge się zalogować by go odłączyć od mojego konta steam. Wczoraj grałem w BF6 bez problemu a dziś już jest problem.. Posiadam konto z gmail.com ale pokazuje mi ze konto steam jest powiazane z gazeta.pl jest szansa rozwiazania tego problemu? Tak jak podkreslam wyzej NIE MAM DOSTĘPU do konta z emailem 'gazeta.pl'. Gdy chcę powiazać konto steam na nowym koncie wyskakuje mi komunikat ze tylko jedno konto moze być powiązane. Proszę o pomoc :)75Views1like3Comments