⚽ Du wünschst dir einen Online-Karrieremodus in EA FC?
⚽ Du wünschst dir einen Online-Karrieremodus in EA FC? Genau diese Idee spielen wir bereits in der VSL – Virtuelle Bundesliga. Bei uns übernimmst du als echter Trainer einen Verein und führst ihn dauerhaft durch den Ligabetrieb. 🔄 Eigener Kader & Transfers 📊 Tabellen, Statistiken und Spieltage 🏆 Bundesliga & Pokal 🧠 Du entscheidest über deinen Verein 🎮 Die Spiele werden 1vs1 gegen die anderen Trainer in EA FC ausgetragen 🖥️ PC / PS5 / Xbox – Crossplay Das Besondere: Du spielst nicht einfach ein einzelnes Online-Match und danach ist alles wieder vergessen. Deine Ergebnisse haben Auswirkungen auf die Tabelle, dein Verein entwickelt sich weiter und deine Gegner sind Woche für Woche andere echte Trainer. Im Prinzip: Karrieremodus + Fußballmanager + 1vs1 PvP. Wer Lust auf langfristigen Wettbewerb statt FUT-Grind oder KI-Gegner hat, kann sich die Liga hier anschauen: 👉 www.VSL-Online.de Wir suchen aktuell neue zuverlässige Trainer – Neueinsteiger in solche Online-Ligen sind ausdrücklich willkommen. Fragen beantworte ich hier natürlich gerne.22Views0likes0CommentsTransfermarktbann auf FC 26
Hi Leute, seit einigen Tagen probiere ich nun meine Münzen durch einen Bann wieder zubekommen. Da ich durch ÜV wohl auffiel bekam ich die Warning. Jetzt probiere ich seit Tagen die Sperre zu überprüfen. Ich hatte mal nen gutes Video von Jibi auf YouTube gesehen, leider war das vor einigen Jahren veröffentlicht. Trotzdem ist die Chance wohl bei Datenschutz irgendwas auf der Ea Seiten gut, den falschen Bann richtig zu stellen. Hat also von euch jemand ne Ahnung wie ich das finde oder meine Münzen zurückbekomme. Und natürlich habe ich nichts gemacht, habe nur einen Account und keiner meiner Freunde spielt mehr das „hervorragende Game“ (CM Edit: Titel geändert)110Views0likes20CommentsQuick Sell Recovery lädt nicht
Ich will meine spieler zurück holen die ich Abgestoßen habe aber ich komme nur bis zur 2 Seite und es lädt nichts mehr, bitte so schnell wie möglich beheben da ich nur noch 6 tage zeit habe die spiele zurück zu bekommen. Marcelo 99, Gullit 98, Lampard 98 und Unai Simon 99 (CM Edit: Titel angepasst)21Views0likes2CommentsFehlende Tokens – Dokumentation widersprüchlicher Support-Auskünfte
Fehlende Tokens – Dokumentation widersprüchlicher Support-Auskünfte und Aufforderung zur verbindlichen Klärung Hallo zusammen, ich möchte den folgenden Vorgang ausdrücklich sachlich und anhand des dokumentierten Chatverlaufs schildern. Es geht nicht darum, einzelne Supportmitarbeiter persönlich anzugreifen. Gegenstand meiner Kritik ist vielmehr die aus meiner Sicht widersprüchliche Kommunikation des EA-Supports, die fehlende nachvollziehbare Klärung meines Token-Kontos sowie der Umgang mit meinen konkreten Nachfragen. 1. Ausgangslage Ich habe meine erspielten Punkte und die daraus resultierenden Tokens selbstständig nachvollzogen und dabei die einzelnen Prämien und Zeiträume voneinander getrennt berücksichtigt. Nach meiner Berechnung besteht ein Anspruch auf weitere Tokens. Mein tatsächlich angezeigter Kontostand beträgt jedoch weiterhin lediglich: 121 Tokens. Diesen Kontostand habe ich nach der Kommunikation mit dem Support erneut überprüft. 2. Verbindliche bzw. konkrete Aussage des Supports Im Supportkontakt in der vergangenen Nacht wurde mir mitgeteilt, dass die fehlenden Tokens berücksichtigt bzw. gutgeschrieben werden. Darüber hinaus wurde mir ausdrücklich mitgeteilt, dass die entsprechende Gutschrift am Donnerstag erfolgen soll. Damit wurde mir nicht lediglich eine unverbindliche Aussage wie „irgendwann in Kürze“ gegeben, sondern ein konkreter zeitlicher Rahmen genannt. Auf diese Information habe ich mich entsprechend verlassen. 3. Tatsächliche Situation Bei einer erneuten Überprüfung meines Kontos am heutigen Tag war die angekündigte Gutschrift nicht vorhanden. Der Kontostand beträgt weiterhin: 121 Tokens. Damit steht zumindest fest, dass die zuvor angekündigte Gutschrift bis zu diesem Zeitpunkt tatsächlich nicht erfolgt ist. 4. Erneuter Kontakt mit dem EA-Support Daraufhin habe ich den Support erneut kontaktiert. Die zuständige Mitarbeiterin hat den Vorgang geprüft und anschließend mitgeteilt, dass das Problem intern weitergegeben und als Bug an das zuständige Spielteam gemeldet werde. Diese Information nehme ich zur Kenntnis. Ein technischer Fehler kann selbstverständlich vorkommen. Das allein ist auch nicht mein Kritikpunkt. Problematisch ist jedoch, dass mir zuvor eine konkrete Gutschrift für Donnerstag in Aussicht gestellt wurde und nun offenbar selbst der Support davon ausgeht, dass zunächst ein technisches Problem untersucht werden muss. 5. Konkrete Nachfrage – keine konkrete Antwort Ich habe deshalb ausdrücklich gefragt: Gilt die zuvor angekündigte Gutschrift am Donnerstag weiterhin – ja oder nein? Diese Frage habe ich im weiteren Verlauf mehrfach wiederholt. Eine eindeutige Antwort darauf wurde mir jedoch nicht gegeben. Stattdessen erhielt ich sinngemäß wiederholt allgemeine Aussagen, wonach das zuständige Team daran arbeite, das Problem „sehr bald“ behoben werde und ich Geduld haben solle. Nachdem ich erneut ausdrücklich um eine klare Aussage zur angekündigten Gutschrift am Donnerstag gebeten hatte, wurde schließlich auf ein „unerwartetes technisches Problem“ verwiesen und mir empfohlen, mich zu einem späteren Zeitpunkt erneut an den Support zu wenden. Damit wurde meine konkrete Frage nach dem zuvor genannten Termin letztlich nicht beantwortet. 6. Widersprüchliche Kommunikation Aus meiner Sicht ergeben sich damit folgende dokumentierte Aussagen: Es wurde mitgeteilt, dass die fehlenden Tokens gutgeschrieben bzw. berücksichtigt werden. Es wurde anschließend ausdrücklich Donnerstag als Zeitpunkt der Gutschrift genannt. Die Gutschrift ist nach meiner erneuten Kontrolle nicht erfolgt. Der Vorgang wurde nun als technischer Fehler bzw. Bug an das zuständige Team weitergegeben. Auf die konkrete Frage, ob die ursprüngliche Zusage für Donnerstag weiterhin gilt, erfolgte keine eindeutige Antwort. Genau diese widersprüchliche Kommunikation ist für mich der Kern des Problems. Ich habe Verständnis dafür, dass ein technischer Fehler nicht unmittelbar behoben werden kann. Ich habe jedoch kein Verständnis dafür, wenn einem Kunden zunächst ein konkreter Termin genannt wird und anschließend auf Nachfrage nicht eindeutig erklärt werden kann, ob diese Zusage weiterhin Bestand hat. 7. Umgang des Supports Zusätzlich möchte ich den Umgang im heutigen Chat ansprechen. Ich habe mehrfach versucht, eine konkrete und sachliche Auskunft zu erhalten. Gegen Ende des Gesprächs wurden meine wiederholten Nachfragen jedoch zunehmend mit allgemeinen Standardformulierungen beantwortet. Insbesondere die wiederholte Aufforderung, mich „zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu melden“, ersetzt aus meiner Sicht keine Antwort auf eine bereits konkret gestellte Frage. Ich erwarte von einem Kundensupport keine Garantie dafür, dass ein technischer Fehler sofort behoben werden kann. Ich erwarte jedoch: eine nachvollziehbare Auskunft über den tatsächlichen Kontostand, eine nachvollziehbare Erklärung, welche Tokens tatsächlich fehlen, eine klare Aussage darüber, ob und wann diese gutgeschrieben werden, und insbesondere eine klare Stellungnahme dazu, ob die zuvor genannte Donnerstag-Gutschrift weiterhin gilt. 8. Aktueller Stand Zum Zeitpunkt dieses Beitrags stellt sich der Sachverhalt wie folgt dar: Aktueller Token-Kontostand: 121 Tokens Nach meiner Berechnung: weitere Tokens offen Aussage des bisherigen Supports: Gutschrift wurde angekündigt Genannter Zeitpunkt: Donnerstag Aktuelle Erklärung des Supports: technischer Fehler/Bug, Weiterleitung an das zuständige Team Frage, ob die Donnerstag-Gutschrift weiterhin gilt: trotz mehrfacher Nachfrage nicht eindeutig beantwortet Ich habe den vollständigen Chatverlauf sowie die relevanten Nachweise gesichert. Ich veröffentliche diesen Beitrag daher nicht mit dem Ziel, einzelne Mitarbeiter persönlich bloßzustellen, sondern um den Vorgang transparent und nachvollziehbar zu dokumentieren und eine sachliche Klärung zu erreichen. Meine konkrete Bitte an EA Ich bitte um eine verbindliche Klärung der folgenden Punkte: Wie viele Tokens fehlen nach Prüfung durch EA tatsächlich? Wird die zuvor ausdrücklich angekündigte Gutschrift am Donnerstag weiterhin durchgeführt? Falls dies aufgrund des Bugs nicht möglich ist: Wann ist stattdessen mit der Korrektur und Gutschrift zu rechnen? Warum wurde mir zunächst eine konkrete Gutschrift angekündigt, obwohl der Vorgang nun als technischer Fehler behandelt wird? Eine klare und nachvollziehbare Antwort auf diese vier Punkte wäre aus meiner Sicht wesentlich hilfreicher als weitere allgemeine Hinweise auf eine bevorstehende Fehlerbehebung. Ich bitte darum, den Sachverhalt anhand des dokumentierten Vorgangs zu prüfen und entsprechend zu korrigieren.20Views0likes0CommentsDisconnect in Rivals
Hallo, Ich bekomme einen disconnect sobald ich Rivals versuche zu spielen, Andere Modi (Champions, Turniere usw.) funktionieren einwandfrei. Ich kann nur keine champions punkte holen, wenn ich division rivals nicht spielen kann... Kennt jemand dieses Problem? Neuinstallation hat nichts gebracht...25Views0likes5CommentsDSGVO um Coin Reset zurückzuweisen?
Habe neulich mehrmals Fallbeschwerde eingelegt und auch DSGVO Fall eröffnet der mir das sagte:Hallo, mein Name ist Riz, und ich bin Teil der Customer Relations-Abteilung bei EA. Ich kontaktiere Sie bezüglich Ihrer Anfrage im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um Sie darüber zu informieren, dass wir derzeit Ihre Auskunftsanfrage (Subject Access Request – SAR) bearbeiten. Ich habe Ihre Anfrage bearbeitet. Unser Datenschutzteam wird Sie per E-Mail kontaktieren, sobald die angeforderten Daten für Sie bereitstehen. Zum Schutz der Geschäftsgeheimnisse von EA enthalten die bereitgestellten Daten keine Informationen zu unseren Erkennungssystemen, Spielschutzprotokollen oder ähnlichen Daten. Falls Ihre Anfrage aufgrund einer Terms of Service (TOS)-Sanktion auf Ihrem EA-Konto gestellt wurde, beachten Sie bitte, dass eine SAR keinen Einfluss auf die Sanktion hat. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass die Sanktion irrtümlich verhängt wurde, können Sie gegen die Entscheidung Einspruch einlegen. Hilft es mir trz als Beweislage die Daten und wird mein Fall noch untersucht, was ich meine seht ihr im AnhangSolved42Views0likes6CommentsFUT 26 – Aufgabe „Grundlage: EVO abschließen“ bleibt offen, obwohl abgeschlossen
Ich bin bei der Oberaufgabe „Vielfalt“. Ich habe die drei Rush-Spiele gespielt und dadurch den Aufgabenbonus „Intro: Boni – EVOs“ freigeschaltet. Diesen Teil habe ich abgeschlossen: Ich habe zwei Spieler entwickelt, jeweils ein Spiel mit ihnen gespielt und beide wurden korrekt weiterentwickelt. Jetzt ist die Aufgabe „Intro: Boni –EVOs“ nicht mehr sichtbar, aber die Teilaufgabe „Grundlagen: EVOs abschließen“ wird weiterhin nicht als abgeschlossen angezeigt. Ich habe auch keine Möglichkeit mehr, die „Intro: Boni – EVOs“-Aufgabe erneut zu starten oder einzusehen. Dadurch kann ich die Oberaufgabe „Vielfalt“ nicht beenden und bekomme keinen Zugriff auf den Transfermarkt. Meine Fragen: Wie kann ich diese Aufgabe abschließen, wenn sie nicht mehr sichtbar ist? Kommt die „Intro: Boni – EVOs“-Aufgabe irgendwann wieder? Was kann ich tun, um den Transfermarkt freizuschalten? Plattform: PlayStation 5 FIFA Ultimate Team 26563Views3likes3Comments