Forum Widgets
Hoe krijg ik support?
Hey Ik heb al verschillende keren het contactformulier ingevuld, maar krijg nooit iets van reactie van EA. Via google vond ik een pagina op de EA website waar een telefoonnummer voor BE/NL zou staan, maar er staat geen telefoonnummer op. Ik las ook al over een live chat functie, maar deze is ook nergens te vinden. Ik kocht een tijd geleden BF6 en toen ik het spel eindelijk kon opstarten nadat ik vanalles aan instellingen moest aanpassen kreeg ik onmiddellijk de melding dat ik permanent gebanned ben. Ik kreeg zelfs de main menu niet te zien. Ik probeerde EA te contacteren, maar kreeg dus NUL reactie. Vandaag probeer ik het nogmaals op te lossen en zie ik dat mijn STEAM account gelinkt is een een EA account die niet de mijne is. Ik verloor in 2023 de toegang tot mijn STEAM account en vermoed dat die toen dus gelinkt is een een EA account die niet de mijne is. Hoe kan ik deze link teniet doen? Ik heb uiteraard geen toegang tot de EA account die niet de mijne is. Hopelijk krijg ik EINDELIJK iets van reactie
Bug/Glitch
Onderwerp: [Critical] Foundation Evolution Bug — Transfermarkt geblokkeerd Beste EA Support, Game: EA SPORTS FC 26 (PS5) Platform: PS5 EA Account / Aloosch20215> FUT Clubnaam: <hiii> Speler: <Lukebalio+ 84+ 84> Evolutie: Foundation Probleem: De Foundation-evolutie staat vast als “niet voltooid” terwijl alle vereiste opdrachten (3 matches) voltooid zijn. Hierdoor is de Transfermarkt geblokkeerd op mijn account. Acties geprobeerd: 1 match spelen met speler, PS5 hard reset, speler uit squad halen en terugzetten, transferlijst trigger. Geen effect. Bijgevoegd: screenshots/video’s van evolutie, match history en spelerkaart. Verzoek: graag een handmatige reset van deze evolutie voor mijn account zodat ik toegang krijg tot de Transfermarkt. Dank, <Aloosch2015 / Aloosch2015>Foutmelding na indienen cadeaukaart
Ik heb een EA cadeaukaart (€40) gekregen als cadeau. De activering ervan is bevestigd bij de verkoper (ik heb de bon). Op ea.com/redeem wordt de juiste waarde en mijn accountgegevens weergegeven, maar nadat ik de voorwaarden heb geaccepteerd en op "Bevestigen" heb geklikt, krijg ik de foutmelding: "Kan productcode niet inwisselen. De productcode die je hebt ingevoerd is ongeldig". Eerst dacht ik dat de cadeaukaart niet was geactiveerd bij de winkel waar het is aangekocht, maar daar ben ik langs geweest. Zij hebben de bon teruggehaald waar op staat dat de kaart is geactiveerd. De verkoper kan hierin dus niets meer betekenen en het probleem ligt aan de kant van EA. Elke keer als ik de code op de redeem pagina invul krijg ik de kaart te zien met de overeenkomende waarde maar ik kom gewoon niet verder. Het probleem is door de helpdesk (contact gehad met meerdere via de chat) geregistreerd en feedback gedeeld. Dus het probleem moet bekend zijn.Iemand heeft mijn ps account gekoppeld!
Iemand heeft mijn ps account gekoppeld aan hun EA-account. Daardoor kan ik niet mijn playstation account koppelen en dus ook geen battlefield 6 spelen! Wie kan mij helpen. Ps klanten service is ook niet bereikbaar via chat of telefonisch. Super raar voor een bedrijf als EA!! 🤬
Featured Places
Community Hub
Op zoek naar gamingchat en positieve vibes? Dit is een plek om contact te maken en de beste van de EA-community te vieren!EA Forums Tutorials & Regels
Krijg hulp bij het navigeren op EA-forums en leer meer over de regels voor deze communityruimte.EA Forums Informatie Hub
Lees de nieuwste updates en handige tips en trucs rond EA-forums.EA Algemene Vragen
Op zoek naar een plek om te posten? Als je onderwerp niet in een specifiek gameforum past - of het om EA-accounts, algemene vragen of brainstormideeën gaat -, dan is dit de plek!
