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No Puedo realizar compras dentro del juego
Desde hace un mes no puedo realizar compras dentro del juego, me pide que reinicie la aplicación pero no sirve. Incluso desinstalé la aplicación y aún así no puedo realizar compras. Ya había comentado esta situación anteriormente en servicio al usuario de EA, pero no he recibido respuesta hasta el día de hoy. Solucionen ese bug por favorCrear Ticket DENTRO DEL JUEGO
Alguien sería tan amable de decirme como se crea un ticket dentro del juego Los Sims mobile para crear un reporte? Llevo un mes inténtalo y solo recibo la misma información, un link (https://help.ea.com/en/help/the-sims/the-sims-mobile/find-your-player-id-in-the-sims-mobile/) del cual he seguido los pasos y siguen diciéndome que lo mismo: "crea un ticke dentro del juego" Pero ya seguí los pasos, ya fui a configuracion, ya pulsé en ayuda, ya se abrió la pagina redirigida a support de EA, y me dicen lo mismo. Les pido que me expliquen y me mandan el mugroso link. Llevo 11 incidencias cerradas y ninguna solución. Será que yo soy tan inútil para no comprender como crear un ticket dentro del juego? Por su atención, gracias.Se me borraron mis objetos
Hola, alguien sabe cómo recuperar los objetos? Demoli mí solar para reconstruirlo y remodelar cosa que siempre hice y 0 drama. Está vez se me borraron todos mis muebles. Juego desde 2020 asique algunas cosas eran especiales de eventos, temporadas, etc. Alguien sabe cómo puedo hacer con este bug, si alguien más le pasó y si lo pudo solucionar? Gracias.Gráficos nuevos
Hola, llevo jugando los sims freeplay desde hace 8 años y me emocione mucho por la nueva iluminación sin embargo el dispositivo donde juego me indica que no es compatible y quisiera saber, ¿Cuáles son las especificaciones para tener la Iluminación mejorada? Juego en una tablet samsung A7
Mi sim bebe no crece
¡Hola hola! He estado buscando soluciones en Google y YouTube pero nada me sirve, así que he acabado aquí. Resulta que mi bebé sim no crece, he completado 4 veces el evento de la cigüeña, ya tiene las 3 estrellas en "buena educación" y voy por el 4° día que no crece, he intentado también realizar acciones como "ver cómo está el bebé" o "dar de comer al bebé" para interactuar con el bebé a través de acciones ya que el evento de la ciegüeña ya lo he completado hoy y no tengo más eventos que hacer con el bebé. He interactuado tanto que hasta he subido de nivel, y ni así me sale "la tarta azul" para que crezca a infante. No tengo ni idea de cómo avanzar, he mirado todos los tutoriales y nada, no sé si es algo normal o un problema mío de mi juego, me gustaría poder seguir jugando y evolucionar al bebé, así que si me pudieran responder lo agradezco, porque desconozco como ponerme en contacto con EA. Un saludo y muchas gracias. 🫂
Nueva actualización
la actualización de la iluminación no esta disponible para todos los dispositivos e implica una gran decepción por parte de una persona que lleva mas de 8 años consumiendo el juego. cabe aclarar que le dispositivo que utilizo es Android y tienen las características necesarias para soportar los nuevos gráficos. a pesar de eso, el juego dice que mi dispositivo no lo soporta. espero una pronta solución. ya que es una actualización muy esperada. [SU: Thread moved from Sims 4 FR to Spanish . Please post in the right language board per rule.]
Dulce desafío me estafó
En el último desafío el 23 de febrero 2025. Realicé todas las tareas y No me entregó las recompensas. Seguí invirtiendo simeleones para empezar otros eventos y cuando gano e untercambio las piezas, no me entrega las recompensas y no me permitió ganar el gran premio. Es injusto, quiero que me repongan lo que perdí!!!! (CM: Thread moved from EN TSM to ES TSM. Please post in the language of the board.)
