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PERDÍ ITEM POR CORTE DE LUZ
Hola, buen día Simmers. Quisiera reportar un problema con mi cuenta de The Sims Mobile. Hace tiempo participé en el evento Doblar y Lavar y gané varios objetos del evento, los cuales ya tenía en mi inventario y en uso. El día de ayer estaba jugando y construyendo un área de lavado en uno de mis solares. Incluso construí un balcón para colocar los tendederos y demás objetos relacionados. Lamentablemente, mientras hacía esto se fue la luz en mi casa. Al volver a abrir el juego, los objetos ya no aparecían. He revisado cuidadosamente mis solares y mi almacenamiento, pero no están en ninguna parte. Sin embargo, al ir a la tienda me aparecen los objetos como si los tuviera que volver a comprar, lo cual no corresponde porque ya los había ganado anteriormente. Mi cuenta está vinculada correctamente y uso el mismo dispositivo de siempre. Ya intenté cerrar y volver a abrir el juego, pero los objetos siguen sin aparecer. Agradezco mucho si pueden revisar mi caso y ayudarme a recuperar estos objetos, ya que son parte importante de la decoración de mi solar y me costó trabajo conseguirlos durante el evento. Juego en IOS en un IPhone SE 2020, llevo ya varios años jugando y nunca me habia pasado estoProblemas en la nueva actualización.
Hay un error donde no se ve el progreso y no avanza sobre las misiones en sim city, desde la actualización y el cambio de interfaz, así como el sistema de misiones, claro ahí se ve que se avanzó en la misión secundaria pero no en la principal, solo 1 funcionó de las 3 diarias y eso me causa problema en mi avance de clasificación, adjunto muestra. IOs, iPhone 11Error colores de las encimeras de exterior
Tengo en varias casas de mis sims unas encimeras de granito para el uso de barbacoas, hornos de pizza, etc.. disponibles en color negro o beis. Desde la actualización de iluminación los colores de estos elementos se han cruzado. Hay piezas de las encimeras que indican que son de color beis pero son de color negro. Incluso en la tienda para el hogar están mal identificadas. También sucede con las de color negro, hay piezas que son de color negro con detalles de madera claro. Y hay otras piezas que son grises con los detalles de madera oscuro. Previo a la actualización, los colores estaban bien. He escrito a EA pero no me dan una solución.Nueva actualización
la actualización de la iluminación no esta disponible para todos los dispositivos e implica una gran decepción por parte de una persona que lleva mas de 8 años consumiendo el juego. cabe aclarar que le dispositivo que utilizo es Android y tienen las características necesarias para soportar los nuevos gráficos. a pesar de eso, el juego dice que mi dispositivo no lo soporta. espero una pronta solución. ya que es una actualización muy esperada. [SU: Thread moved from Sims 4 FR to Spanish . Please post in the right language board per rule.]
Hola buen dia Tengo un problema con el juego The sims movil.
Hola buen dia Tengo un problema con el juego The sims movil. Y es que no me carga el progreso del juego que hago osea carga pero no por donde lo deje... Quien sabe que puedo hacer o por favor me ayudaría EA porfavor este es mi nit 1006777230922 GraciasNo Puedo realizar compras dentro del juego
Desde hace un mes no puedo realizar compras dentro del juego, me pide que reinicie la aplicación pero no sirve. Incluso desinstalé la aplicación y aún así no puedo realizar compras. Ya había comentado esta situación anteriormente en servicio al usuario de EA, pero no he recibido respuesta hasta el día de hoy. Solucionen ese bug por favorCrear Ticket DENTRO DEL JUEGO
Alguien sería tan amable de decirme como se crea un ticket dentro del juego Los Sims mobile para crear un reporte? Llevo un mes inténtalo y solo recibo la misma información, un link (https://help.ea.com/en/help/the-sims/the-sims-mobile/find-your-player-id-in-the-sims-mobile/) del cual he seguido los pasos y siguen diciéndome que lo mismo: "crea un ticke dentro del juego" Pero ya seguí los pasos, ya fui a configuracion, ya pulsé en ayuda, ya se abrió la pagina redirigida a support de EA, y me dicen lo mismo. Les pido que me expliquen y me mandan el mugroso link. Llevo 11 incidencias cerradas y ninguna solución. Será que yo soy tan inútil para no comprender como crear un ticket dentro del juego? Por su atención, gracias.Se me borraron mis objetos
Hola, alguien sabe cómo recuperar los objetos? Demoli mí solar para reconstruirlo y remodelar cosa que siempre hice y 0 drama. Está vez se me borraron todos mis muebles. Juego desde 2020 asique algunas cosas eran especiales de eventos, temporadas, etc. Alguien sabe cómo puedo hacer con este bug, si alguien más le pasó y si lo pudo solucionar? Gracias.Gráficos nuevos
Hola, llevo jugando los sims freeplay desde hace 8 años y me emocione mucho por la nueva iluminación sin embargo el dispositivo donde juego me indica que no es compatible y quisiera saber, ¿Cuáles son las especificaciones para tener la Iluminación mejorada? Juego en una tablet samsung A7
Mi sim bebe no crece
¡Hola hola! He estado buscando soluciones en Google y YouTube pero nada me sirve, así que he acabado aquí. Resulta que mi bebé sim no crece, he completado 4 veces el evento de la cigüeña, ya tiene las 3 estrellas en "buena educación" y voy por el 4° día que no crece, he intentado también realizar acciones como "ver cómo está el bebé" o "dar de comer al bebé" para interactuar con el bebé a través de acciones ya que el evento de la ciegüeña ya lo he completado hoy y no tengo más eventos que hacer con el bebé. He interactuado tanto que hasta he subido de nivel, y ni así me sale "la tarta azul" para que crezca a infante. No tengo ni idea de cómo avanzar, he mirado todos los tutoriales y nada, no sé si es algo normal o un problema mío de mi juego, me gustaría poder seguir jugando y evolucionar al bebé, así que si me pudieran responder lo agradezco, porque desconozco como ponerme en contacto con EA. Un saludo y muchas gracias. 🫂
