Re: Sicherheits token entfernen

Terminatooo
8 years ago
Ich danke dir 😉
Senser1978
8 years ago
sollte es damit nicht klappen, musst du beim Telefonsupport anrufen, die löschen den Token dann manuell.
Support per Telefon - Für jegliche Schwierigkeiten mit dem Konto, der Bezahlung oder mit der Technik steht unser Kundendienst Team bereit! Ihr erreicht das Team unter den folgenden Nummern:

Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
xStritzelx
8 years ago
Hallo!

Habe das selbe Problem.... Nur wenn ich mich über die Homepage einloggen versuche, kommt bei mir kein Button für „Sicherheitstoken verloren?“ Dieser erscheint bei mir nur wenn ich SWTOR direkt über den Launcher starte. Wenn ich auf diesen klicke, leitet mich der zwar auf eine Supportseite weiter, aber weiters passiert nichts mehr... hab es mit mehreren Browsern versucht, ohne Erfolg.
Ahrngrim
8 years ago
@xStritzelx

Cookies lösche, Cache leeren, anderer Browser hast du versucht?

Dann ist anrufen die einfachste Lösung.
xStritzelx
8 years ago
Verschiedene Browser habe ich versucht, Cookies und Cache kann ich noch probieren am Abend.
xStritzelx
8 years ago
So. Hab versucht Cookies zu löschen und Cache zu leeren, bei mehreren Browsern. Hat nicht funktioniert. War skeptisch gegenüber den Support-anruf, hatte aber keine Wartezeit und mein Problem wurde sofort nach Kontoüberprüfung gelöst.

Also danke

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