Forum Discussion
37 Replies
przy innych grach tego problemu nie ma
- danuta7204 years agoHero+
Hej @Karolinka10
Problem prawdopodobnie leży w procesorze, lub/i karcie graficznej Twojego komputera.
Niedawno miałam podobny problem, choć także miałam 16 GB RAM. Niestety mój procesor był słaby i musiałam wymienić komputer.
Gry The Sims są pod tym względem bardziej wymagające, ze względu na możliwość modyfikowania gry.
Pozdrawiam.
Mój procesor to AMD Ryzen 5 2600 Six-core 3,4 GHz. Czy może być za słaby? Jak sprawdzić grafikę? Uzycie procesora pokazuje mi około 20% przy grach. Bez gier jak teraz sprawdzam pamięć RAM to zużycie 33% a piszę tylko na forum.
sprawdzałam inne gry , które sa naprawde wymagające i maksymalne zużycie RAm to 43%
- kreatora4 years agoHero (Retired)
@Karolinka10
Zakladam ze jestes na Win 10
Sprawdź w Historii aktualizacji czy wszystkie aktualizacje Windowsa poszly dobrze i czy nie masz jakiejś zaległej.Jesli jakas poszla źle - powtórz ją
https://support.microsoft.com/help/4027667/windows-10-update
Zrób sfc scan i DISM aby naprawić lub uzupełnić pliki systemu
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
Link do opisu jak zrobić krok po kroku ten sfc scan I DISM napisane tak ze nawet laik zrozumie w linku ponizej.
https://thesimsforum.pl/viewtopic.php?f=105&t=1467&p=14658&sid=1880176c3b807fbf5f4f4af63a75f7be#p14658 - @kreatora dziękuję za poradę. Tak to win 10. spróbuję to zrobic i napiszę czy coś pomgło. Na razie wyczyściłam pliki tymczasowe i cache z gry i RAM-u wskazuje 78%
- kreatora4 years agoHero (Retired)@Karolinka10
Nalezy sfinalizować wszystkie aktualizację oraz zrobić restart komputera żeby mógł je zaaplikować. Czasem RAM zostaje sukcesywnie zapychany przez operacje aktualizowania systemu w tle, wtedy procent zużycia stopniowo wzrasta w przeciągu paru godzin do momentu osiągnięcia ~90% A więc zrobiłam wszystko co zalecaliście tj, aktualizacja win 10 (cos tam brakowało), oraz naprawe plików według podanego schematu. Niestety problem nie zniknął. Natomiast testowałam jeszcze grę. I tak: póki grałam na zapisach sprzed grą na nowym otoczeniu to wszystko ok tzn pamięc RAM około 60-70% (chociaż i tak według mnie dużo). Gra śmiga jat tralala, przełączanie między światami , ładowanie itd. Po przejściu na zapisy gdy już grałam w nowym otoczeniu swoimi rodzinami zaczyna zużycie pamięci wzrastać i to szybko do 95-97%. Tak to wygląda jakby nowe otoczenie coś knociło. I dotyczy to tylko tej gry.
- kreatora4 years agoHero (Retired)
@Karolinka10
Co mozesz jeszcze zrobić, to usunąć ten nowy dodatek i zainstalować go na nowo. W tym celu nie musisz odinstalowywać całej gry.
Idź do Pliki Programów (x86) i znajdź folder Origim Games. W srodku bedzie folder instalacyjny The Sims 4. Znajdź w nim folder o nazwie EP11 - to wlasnie dodatek Wiejska Sielanka - i usun go do kosza. To nie usunie twoich zapisow, ktore znajduja sie w innej lokalizacji.
Sciezka do folderu Origin Games . The Sims4 na Win10
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C.> Pliki programów (x86) >Origin games >The Sims4
Nastepnie otwórz Origin /Moja biblioteka gier - jest opcja ze juz w momencie zalogowania sie na Origin ten zacznie instalować brakujący dodatek. Jednak jesli tak sie nie stanie to kliknij kładke TS4 i na stronie Origin ktora sie otworzy znajdź zakladke Dodatki.
W tej zakładce będzie dodatek Wiejska sielanka który powinien miec opcje "pobierz' na okładce
Po zainstalowaniu tego pakietu zrestartuj kmputer (opcja uruchom ponownie) i zobacz czy to zmienilo w grze zużycie RAMDodatkowo jesli to nie pomoze uruchom komputer w trybie czystego rozruchu - moze w tle leci jakis program dodatkowo zzerający ci RAM
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
- @kreatora dziękuję, dziś wieczorem spróbuje to zrobić i napiszę czy coś pomogło.
No więc niestety odinstalowanie dodatku i zainstalowanie ponownie nic nie dało. Dokładnie taka sama sytuacja. Spróbuję jeszcze na wcześniejszych zapisach grać w tym otoczeniu- może to jakiś błąd właśnie samego zapisu,
A więc testowałam grę na wcześniejszych zapisach. Póki grałam w innych światach gra śmigała ,ale gdy zaczynałam grę w nowym wiejskim świecie zaczynało od nowa brakować pamięci. I nie miało to znaczenia czy była to nowa zupełnie rodzina czy przeprowadzona. Pojawiał się tez czasem błąd przy wchodzeniu do tego świata. dodatek oczywiście zgodnie z zaleceniami ponownie został zainstalowany. Pozostaje mi tylko dokupic pamięci....
- kreatora4 years agoHero (Retired)@Karolinka10
Jesli masz tylko 8 GB RAM to faktycznie powinnasz tych kostek pamieci dokupić - ja mam 16 GB i nie uważam, ze to za duzo - jednak lepiej aby wybral te pamiec i zainstalowal jakis serwis komputerowy, bo po pierwsze co pewnie wiesz, ta pamiec musi byc taka sama jakiej dotad uzywasz, jesli to laptop to nie wiadomo czy ma sloty na dodatkowa pamięć - taka informacje mozna uzyskac wpisując nawe i numer modelu twojego lapka w Google tam przy opisie laptopa czesto jest informacja czy producent przewidzial miejsce na dodatkowa pamięć. Trzeba wiedziec tez ile pamieci potrafi wykorzystac twoj procesor, bo co mu po pamieci jesli nie potrafi jej wykorzystać.Plus samo dolozenie pamieci nie znaczy ze twój system rozpozna ze mu tej pamieci dolozyłaś i zacznie jej uzywać.. @kreatoraMam 16 GB pamięci ale sims 4 strasznie żrą GB. GDy gram w światach wcześniejszych zużycie to około 60%, gdy wchodzę na wiejską połać ros=śnie do 90 %. Dlatego myślę, że dokupienie jeszcze 16 GB powinno rozwiązać problem, a jeśli nie.... to i tak zawsze się przyda.
- kreatora4 years agoHero (Retired)@Karolinka10
Sprobuj jeszcze jednej rzeczy - wyłacz Origin w grze. Czasem to pomaga.
Otworz Moja biblioteka gier - prawym myszy na okladke gry opcja Właściwości. Tam bedziesz miała opcję wyłaczenia Origin w grze. - @kreatora na pewno dziś spróbuję jeszcze tej opcji. Dzięki
Generalnie temat do zamknięcia. Dziękuję wszystkim , którzy starali się pomóc. Testowałam grę i moje uwagi mogą pomóc innym. To jest ewidentnie błąd dodatku- niestety nie pomogło ponowne zainstalowanie go. Natomiast zdarza się i to nie rzadko., że jak wchodzi się do otoczenia z tego rozszerzenia to wyskakuje błąd i zalecają ponowne uruchomienie gry. I tak trzeba zrobić , ale... właśnie nie do końca pomogło- trzeba ponownie uruchomić komputer. Jeśli się tego nie zrobi gra zaczyna zżerać pamięci do 11000 MB. Następnie po prostu gra staje czasem postacie się ruszają ale czas stoi w miejscu lub bardzo powoli (1 min simowa na nasze 10). I zapis jest nie do odzyskania. Może to komuś w przyszłości pomoże.
- kreatora4 years agoHero (Retired)@Karolinka10
To zdecydowanie nie jest bład dodatku, bo gdyby tak było to juz mielibysmy tu lawinę zgłoszeń, Problem tkwi w twoim komputerze.
Potrzebujemy dwóch -albo trzech takich dokumentow jak nizej
1. DxDiag komputera
https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956
2. Takiego dokumentu tekstowego o nazwie Config, który masz w w folderze gry w Dokumenty /Elecronic Arts
3. Jesli w folderze gry masz taki dokumet tekstowy Last crash (generuje sie tam podczas wylaczenia sie gry w sposób gwałtowny - gdy wchodzisz wchodzisz do tego otoczenia i gra pada)
Wszystko to mozesz podpiąć do postu tutaj w opcji Odpowiedz (Reply) - nie w opcji szybka odpowiedź.
Oprocz tego (bo w DXDiag tego nie bedzie) jeśli masz komputer stacjonany podaj jakiek marki masz zasilacz i ilu watowy - danuta7204 years agoHero+
Dokładnie, jak napisała @kreatora , nie jest to wina tego dodatku. Także mam go w swojej grze i miałam podobny problem, dopóki nie wyłączyłam programów działających w tle - w tym Origin.
To one zabierały mi pamięć. Teraz moja gra śmiga i nie mam żadnych przestojów, a posiadam wszystkie rozszerzenia/pakiety/akcesoria i zestawy.
Jak wyłączyć programy działające w tle - prawym klawiszem myszki klikasz na ikonę Windows, wybierasz Menadżer ustawień i w nim wyłączasz wszystkie programy działające w tle.
Tak, czy inaczej, jak doradziła @kreatora , koniecznie podaj DxDiag swojego komputera i wszystkie parametry, o których wspomniała w swoim poście. Bez tego nie dowiemy się, jaki masz problem w komputerze.
Pozdrawiam.
No fakt tak ni powinno się dziać tym bardziej , że komputer do słabych nie należy. Załaczam pliki które prosiliście. Jeśli chodzi o zasilacz to jakiś CHIEFTEC SMART SERIES, natomiast nigdzie nie widzę ile ma wat. Nie ma nalepki chyba, że z niedostępnej strony.
- kreatora4 years agoHero (Retired)
@Karolinka10
1, Bląd Live Kernel event - powazny blad. czasem moze spowodowac crash systemu Problem z hardware (czesto generuja go peryferyjne urzadzenia przypiete do komputera ) ale moze tez byc związany z kartą graficzną i sterownikami
znow wejdź do wiersza polecen tak jak to robiłaś uruchamiając sfc scan i DISM ale tym razem wklej - to zresetuje porty USB
fsutil resource setautoreset true c:\
Odczekaj az komputer to przetworzy.
Oprocz tego wyłacz wszystkie peryferyjne urzadzenia jesli takie masz - w wypadku klawiatury (szczegolnie jesli to klawiatura Anno Pro2) to po prostu wyłacz ja podczas pracy komputera i po chwili włacz ponownie aby komputer znow wykryl nowe urzadzenie
Mozna tez szukac zrodla tego sprawdzając czy masz napewno prawidlowe kable i czy sa porzadnie przylaczone.2. Tam powinien byc jeszcze byc numer tej serii przy nazwie zasilacza jesli jest to 600 albo wyzej to wystaczajaco. Jesli jest tam cyfra 500 to zasilacz jest troche za slaby dla tego komputera -powinien miec minimum 600 Wat a najlepiej nawet wiecej - za slaby zasilacz moze powodowac te problemy - to tez jest urzadzenie peryferyjne
Tyle na razie. Ewentualnie jesli to nie pomoże, potem bedzie czysta reinstalacja sterownikow karty graficznej w przyszlosci - to dosc trudna operacja,
Jesli dodatkowo Hero @Narayen cos znajdzie w tym DxDiag - zapraszam do tematu - to bedziemy wiedzieć wiecej - @kreatora Dzięki za porady. Dziś po południu postaram się tym zająć.
- danuta7204 years agoHero+
Zaktualizuj też sterowniki karty graficznej, ostatnia aktualizacja pochodzi z 2020 roku.
Dodatkowo masz bardzo zaśmiecony folder Driverstore w systemie Windows. Ale nie polecam samej go czyścić, bo przez przypadek usuniesz jakieś ważne pliki.
Jak pozbyć się tych śmieci z systemu: https://pogotowie-komputerowe.org.pl/jak-wyczyscic-folder-filerepository-w-driverstore
- kreatora4 years agoHero (Retired)
@Karolinka10
Bardzo dobra rada z updajem sterowników karty od @danuta720.!
Gdybys miala program Nvidii Ge Force Experience to dostawalabys info o kazdym updajcie steroników automatcznie.Ale zrob "czystą" instalacje tych sterownikow
Tu jest link do sterownikow Nvidii
https://www.nvidia.com/Download/
Natomiast mam dla ciebie inne wazne info:
Na anglojezycznym forum raportowano o tym zjawisku i uznano go za bug tego dodatku. Bug jest tak dziwny, bo objawy wskazuja wlasnie na problem z komputerem ze nie przyszlo mi do glowy szukac tego tam W skrócie - po wlaczeniu gry ta generuje setki nowych pustych rodzin NPCi poniewaz gra nie porafi wygenerowac pelnych rodzin i wiec nieustannie próbuje generować nowe i nic nie moze jej zatrzymać, Gdy gra wyczerpie zasoby pamieci komputera to sie zawiesi.
Ostatni patch od EA mial to naprawić ale naprawiono tylko opcje ze nie ma tego w nowo tworzonym zapisie natomiast stare zapisy w ktorych wciaz grałaś są zepsute bo aktualizacja nie potrafiła ich naprawić
https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/PARTLY-FIXED-Game-creating-tons-empty-households-Save-game-blo...
Tak ze generalnie zainstaluj nowe sterowniki zrestatuj komputer , zacznij grę w nowym sejfie i sprawdź po30 minutach gry, czy zjawisko zniklo.
Nie czysc tego folderu z zasobem sarych sterowników bo masz mnostwo miejsca na dysku i to nie stanowi problemu
Co do bledu Live Kernel Event - to powoduje go na 100% cos podlaczonego do komputera - to moga byc nawet sluchawki . Po prosty odlaczaj po kolei kazde urządzenie tego typu (mysz. klawiatura, czy sluchawki) i wlączaj ponownie pozwalając aby komputer wykryl nowe urządzenie, Jesteście naprawdę wielcy. Duże dzieki. Urządzenia peryferyjne już wczoraj odłączałam -i fakt mam też słuchawki, ktore notabene były wcześniej też podłączone i wszystko śmigało. Zrobię wszystko co sugerujecie i zacznę grać na nowym zapisie. Zobazcymy co to przyniesie. faktycznie sterowniki karty grafiicznej nieco stare u mnie są, ale myślę, że to gra, bo jak grałam na starych zapisach (a mam ich kilka) to zawswze szło aż miło , zeby po jakimś czasie ( 4-5 dni simowych) bach - czylo jak Kreatora pisze. Pozdrawiam wszystkich . Odezwę się jak mi idzie.
About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy
Community Highlights
Recent Discussions
- 11 hours ago
- 11 hours ago
- 23 hours ago
- 23 hours ago