EA Staff (Retired)Bonjour @sasuke97410,
Avez-vous fait la manipulation suivante : totalement débrancher votre console et box internet pendant quelques minutes. Cette manipulation permet de résoudre la plupart des soucis rencontrés sur console.
Si cela ne fonctionne toujours pas faites les manipulations suivantes :
Bon courage !
EA Staff (Retired)Bonjour @sasuke97410,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais est-ce que vous avez finalement réussi à lancer votre jeu sur votre console ?
Bonne journée et merci pour votre retour.
moi non
Idem après la Maj impossible de lancer le jeu.
Je reste à l'écran d'accueil avant les "tentatives de connexion.
J'appuie sur Continuer > le jeux charge > je vois la Room > ça revient sur la page d'accueil avec "Continuer".
Ce problème se répète en boucle.
Manip vidage caché effectué : NOK
Suppression du jeu puis réinstallation : NOK
Test de connecter sur différent réseau . NOK
Repris un prolongement abonnement ps4 : NOK
Changement MDP PlayStation : NOK
Je ne vois plus quoi faire.
Il faut supprimer les données sauvegardées. Supprimer le jeu et le télécharger à nouveau. C’est une MAJ qui a planté.
Merci ça fonctionne je confirme.
Pseudo apex : bboysuicide
