Зависает игра

посреди игры зависает намертво, и единственный способ вернуться в игру - это закрыть ее через диспетчер задач, на странице вопросов уже был пост с такой же проблемой, но  там проблема решилась, я повторяю тоже самое, ничего не произошло, я переустановила игру, у меня самые новые драйвера и я сделала восстановление файлов, ничего не помогло, некоторые люди говорят, что проблема не у пользователей, а где-то в игре, но я надеюсь на хоть какую-то компенсацию, потому что с этим невозможно играть, почти каждый матч вылетает , а иногда и больше трех раз. Искала в интернете что это за ошибка, мне выдало, что это кик за читы, но я даже читы ни разу не скачивала (ни к какой игре), тем более что с этими постоянными вылетами я даже не пострелять, как игра виснет. Спрашиваю на английском и русском форуме, и надеюсь, что кто-то ответит, потому что с этим невозможно играть. (ошибка появляется не всегда, но очень часто)