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Re: Fehler Verbindung zum Spiel unterbrochen: Client hat Verbindung geschlossen.

Moin,

versuch mal ein Punkbuster Update mit diesem Programm vom Punkbuster Hersteller:

http://www.evenbalance.com/?page=pbsetup.php

Einfach starten und mit "Add a Game" Battlefield 4 hinzufügen. Anschließend auf "Check for Updates"

Sollte das nicht helfen, repariere bitte das Spiel über Origin.

Gruß

// Du bist hier im Answer HQ, dies ist ein "Spieler helfen Spieler" Projekt.
// Dir wurde geholfen? Dann vergebe doch bitte XP und markiere die entsprechende Antwort als Lösung. Danke! 🙂

15 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Scheint geklappt zu haben 😉

    Danke dafür

    wenn ich mich nicht in den nächsten tagen melde läuft alles^^

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Hat nicht geholfen ist wieder so!

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    12 years ago

    Moin,

    deaktiviere bitte mal alle Firewalls, besonders die Windows Firewall und schau ob es dann geht.

    Tritt das Problem bei allen Servern auf oder nur bestimmte?

    Gruß

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Nur auf bestimmte

    wie deaktivire ich die firewalls nur für bf4?

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    12 years ago

    Dazu musst du bitte die Hilfedatei zu deiner Firewall lesen. Mach das selbe bitte auch bei der Windows Firewall.

    Gruß

    // Du bist hier im Answer HQ, dies ist ein "Spieler helfen Spieler" Projekt.
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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    joine gerade auf einem server...

    aber das kann doch nicht die dauerlösung sein .. ich meine jetzt bin schutzlos gegenüber viren usw...

    nur um endlich mein erkauftes spiel zu spielen ...

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    12 years ago

    Du kannst bei jeder Firewall auch einzelne Programme zulassen, von denen du weißt das sie nicht schädlich sind, wie z.B. Battlefield 4.

    Füge Battlefield 4 und Origin/EA einfach zur Whitelist deiner Firewall hinzu.

    Gruß

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    nach einem re connect funktioniert dies auch nicht mehr

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Langsam macht es echt kein spaß mehr....

    es liegt nicht an mir sondern an euch!

    ihr müsst doch wissen was da falsch ist ....

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    12 years ago

    Leider ist das nicht so einfach. Wäre es ein grundsätzliches Problem an dem Spiel, hätten das Problem alle Spieler. Da ist jedoch nicht der Fall.

    Der einzige Rat von mir wäre noch dich an den Kundendienst zu wenden. Die können dann deinen kompletten Account prüfen und schauen ob da ein Fehler ist.

    -------------------------------------------------------------
    Den Kundendienst kannst du per Telefon oder Live Chat erreichen:

    Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
    Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten):


    Telefonnummern findest du hier (Zu Festnetztarifen):

    http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

    -------------------------------------------------------------

    Live Chat

    1. https://help.ea.com/de/contact-us/
    2. Klicke auf den blauen Kontaktiere einen Spielberater Knopf
    3. Beschreibe das Problem in wenigen Worten.
    4. Klicke auf Lösung finden
    5. Wähle Produkt: z.B. Battlefield 4 oder Origin
    6. Wähle Fehlerart: z.B. Kontoverwaltung oder Rechnungsstellung/Kaufen
    7. Wähle Platform: z.B. PC
    8. Klicke Lösung finden
    9. Scroll hinunter und klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe
    10. Klicke Jetzt Chatten um mit einem Spielberater zu sprechen.

    Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/
    2. Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
    3. Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
    4. Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
    5. Wähle ein Product: z.B. Battlefield 4 oder Origin
    6. Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
    7. Wähle eine Platform: PC
    8. Klicke Find solution
    9. Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
    10. Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten

    -------------------------------------------------------------

    Gruß

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    naja dies ist bei meinem kompletten clan ebenfalls so ...

    aber ich werde mal den kundendienst anfragen

    Danke für ihre zeit

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Ich hab das Problem auch ständig, kann inzwischen kein Spiel mehr starten ohne nicht eine Prozedur an Aufgaben zu erledigen. Äußert sich immer in einem blickenden Cursor auf schwarzem Hintergrund ...

    Folgendes versuche ich mehr oder weniger wild durcheinander:

    • Profil bearbeiten und speichern klicken (man muss nichts ändern)
    • Origin beenden (Symbol in der TaskManager)
    • Spiel über das "X" im Browser beenden während es lädt
    • Im geöffneten Origin auf Aktualisiern für BF4 klicken

    Das braucht öfter mal mehrere Anläufe und ist tierisch nervig ...

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    sicher haben nicht alle spieler dieses problem... aber sehr viele wenn man sich mal im internet umschaut.... das kann es einfach nicht sein das ich abends nachhause komme und 30 min brauch bis ich einen server finde wo ich join kann. und ich habe alle diese tips schon gemacht mit firewall und pbupdate... irgendwas läuft da wirklich schief bei euch. vor  ein paar wochen konnte ich auf jeden server egal welchen. jetzt geht keiner meiner fav. server mehr KEINER! und ich habe an meinem system nix geändert null.. das ist wirklich für den arsch. ich habe viel geld bezhalt wie wir alle und immer der selbe mist !

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Hallo, 

    Nach langem hin und her mit EA support habe ich nun bei mir die Lösung gefunden! 
    Bei mir lag es an den Ports, die nicht freigegeben waren! warum, kein plan! 
    Ich sende euch hier die liste an ports die ihr frei geben müsst, und dann sollte es funktionieren! ( hoffe ich) 😉 
    Evtl hilft es den ein oder anderen! 


    Hier die Ports für Battlefield 4: 
    TCP: 80, 443, 9988, 20000-20100, 22990, 17502, 42127 
    UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300 

    Hier die Origin Ports: 
    TCP-Ports: 
    80 
    443 
    9960-9969 
    1024-1124 
    18000 
    18120 
    18060 
    27900 
    28910 
    29900 

    UDP-Ports: 
    1024-1124 
    18000 
    29900 

    ich hoffe man sieht sich nun auf dem schlachtfeld!!

    gruss, ExtreEme-Killer.........