Re: BF1 sur PC : "vous avez perdu la connexion avec la session"

@Sgt-Chef_Hunter je suis heureux de voir que vous avez trouvé une solution à vos problèmes de connexion suite à des interférences avec votre antivirus... Mais pour ma part l'utilité de ce dernier m'étant superflu je n'en ai point, et comme firewall comme j'ai cité plus haut, malheureusement la mise en marche ou en arrêt rien changé dans le choix sélectif et fonctionnel des maps sur le jeu.

Merci pour votre participation.

Bonsoir, 

A la lecture de vos infos, il est vraiment bizarre que le pack THEY SHOULD NT PASS fonctionne quand le jeu original ne fonctionne pas.

Donc on exclu du disfonctionnement : pb ordinateur et pb connection internet.

Reste les problème liés à un fichier corrompu, un problème logiciel interférant ou un blocage par un programme, un problème avec Origin et Origin client (ma solution 1 et 3 peuvent réellement être considéré car les packs additionnels sont compter séparément au jeu original : ex les amis n'ayant pas le pack peuvent jouer, ne marque pas d'xp et les récupéreront s'ils achètent le pack additionnel)

Le chargement des maps charge les données serveurs, de la map puis surtout du client Origin pour validé la clé dans le jeu et serveur (clé différente pour pack additionnel). C'est sur ce dernier points qu'est retrouvé bon nombre de bug.

Je reprend : vous n'avez pas d'antivirus.

Même si vous déconnecté le parefeu, ajouter les exceptions (Jeu, Origin, Origin client). Parefeu windows (j'imagine que vous n'en avez pas d'autre ce qui pourrait créer un conflit), puis relancer le pc

Vous n'avez pas préciser mais je j'anticipe en imaginant :

- le jeu est sur PC via Origin. Vous avez acheté le jeu ou une clé? Si clé, via un revendeur ou origin?

- Desinstaller et Réinstaller Origin?

- Avez vous fait une réparation du jeu, voir désinstaller et réinstaller complétement le jeu via Origin?

Je ne prétend pas avoir la solution. C'est déjà pas évident quand ça marche pas avec sa machine, et de se mettre à la place d'un utilisateur avec sa machine et ce qui est déjà installé, de bien comprendre le problème sans pouvoir manipuler soi-même.

Je peux juste espérer que cela puisse vous aider.

Je suis tout à fait d'accord avec vous @Sgt-Chef_Hunter le problème est pour moi aussi du coté du jeu ... Ce qui visiblement n'est pas du tout une piste plausible pour l'équipe du support, vu que tout les efforts sont sur les cotés "Votre PC doit merder  et/ou   Votre Réseau doit merder ". Ceci dit et malheureusement la réparation de BF1 n'a rien donné, et franchement je n'ai pas du tout envie de passer mon temps sur une réinstallation d'Origin et de ses jeux... sans une argumentation valable de l'équipe de support.

Le problème étant que s'il y avait une réelle interférence avec le jeu et un tiers, il n'y aurai pas une sélection drastique des maps, donc et c'est le problème (que d'ailleurs je ne suis pas le seul à avoir vu les différents commentaires sur ce même forum d'utilisateurs) c'est que ce n'est pas une erreur système ou autre alerte que Windows pourrait notifier, mais une erreur juste signalée par le jeu que depuis la nouvelle mise à jour.

Bonne soirée et encore merci pour cette piste.

Desinstaller et reinstaller Origin ne touche pas au jeu sur le pc.

Je pense qu'il y a peut être eu un problème lors de la maj Origin qui a eu en même temps que la dernière maj du jeu.

C'est origin lui-même ou le client qui doit poser problème.

Possible également d'un problème de raccourci manquant, surtout si votre jeu n'est pas sur le disque principal avec l'OS. Un fichier partie lors d'un nettoyage pc ou suppression de doublon.

Vu le hic généré, vous pouvez retélécharger le jeu une bonne partie de la nuit. Vous ne faite pas l'effacement complet du jeu, pour garder le fichier setting (demander lors de la désinstallation). Vous retrouverez ainsi votre config et attribution des touches.

Opération déjà effectué quelquefois sans aucun souci.

La réparation déjà été faite avant d'appeler le support, si cette dernière est futile et qu'il faut faire une réinstallation, alors ce n'est pas une réparation, mais juste un gadget à la con. Donc je pense qu'il vaut mieux pour l'instant vaquer à d'autres jeux et attendre sagement des nouvelles du support, et ceci même si j'ai un doute.

Comme je l'ai déjà dit, je ne suis pas seul dans ce cas...

Merci pour les soutiens et bons jeux 🤔

Bonjour @NOTHAN_FR navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux avec Battlefield 1.

Sachez que @Fylinss est un Héro de notre communauté et qu'il est tout à fait qualifié pour vous aider, fiable et très aimable. 🙂 

Si vous changez d'avis et souhaitez rejouer à Battlefield 1, suivez les conseils listés dans son message et si le problème persiste, faites-nous parvenir une copie de votre DxDiag et UOTrace pour que nous puisions essayer de trouver une solution au problème. 🙂

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

Les fichiers demandés UOTrace comme le DXdiag sont déjà dans mon dossier de support et n'indiquent pas de problème particulier.

La solution étant toujours le jeu...

Bonne journée

J'en profite pour faire remarquer encore une fois la réactivité de EA

marqué resolu dans mon dosssier et sur ce forum alors que je suis toujours avec le probleme.

Cela confirme que c'est le dernier jeu EA et compagnie que j’achète

Mes salutations et pas au plaisir...

Bonjour @NOTHAN_FR Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre joueurs et nous n'avons pas accès aux informations relatives à votre compte. Je vous ai demandé les documents car je n'y ai pas accès de mon côté. 

Pour ce qui est de votre dossier auprès du support, sachez que vous pouvez le ré-ouvrir à tout moment si votre cas n'est pas résolu, nos conseillers seront ravis de vous aider. 

Quant à ce topic, sachez qu'il a été crée par un autre joueur et que ce dernier a trouvé une solution et l'a accepté car son problème est résolu. Cela ne signifie pas que votre cas est résolu, par contre le sien oui et il a même essayé de vous aider.

Je suis navrée que sa solution n'ai pas fonctionné pour vous mais si vous changez d'avis, n'hésitez pas à me faire parvenir les documents demandés dans mon message précédent.

Bonne journée.

Bonjour à tous,

J'ai le même problème, à peu de choses prêt :

- Les connexions lors du chargement de la carte à l'extension They should not pass se terminent par "Server Disconnected " (quelques soit le mode de jeux, Conquest, domination etc...)

- Pas de problème avec le jeux de base.

Je peux également mettre à disposition des captures réseaux Wireshark de chaque scénario :

BF1 Wireshark

Actions déjà effectuée :

- Clean du cache origin

- Réparation du jeux

- Firewall logique et physique désactivé

- rooteur en DMZ

- Drivers AMD réinstallés

- IPv6 désactiver

Ce qui me fait dire que ça ne concerne que le jeux :

Un ami est venu faire une lan il y a deux semaines et lui ne rencontrait aucun problème. 

Les seuls différences entre nos équipements :

CG (Lui Nvidia, moi AMD en crossfire- R9-270)

Proc (Lui Intel, mo AMD)

Niveau Windiows 10, j'ai la creators update et pas lui.

Sur ce dernier point, je rencontrais moins de problème avant la creators update mais je ne peux pas l'affirmer non plus car j'ai acheté l'extension après pris la MAJ creators update windows 10 - 64bits.

 Si ça peux aider le support technique 🙂

Salut à tous,

J'ai trouvé une potentielle solution pour ceux qui sont comme moi, à savoir disposant d'un crossfire ATI.

En fait en repassant sous directx 11, je n'ai plus de problèmes de perte de connexion au serveur lors du chargement d'une partie.

Je tenterai d'ici la fin de la semaine un downgrade. En attendant c'est la seule solution que j'ai trouvé.

Salut à tous,

Pour résumer sur les versions du drivers ATI :

• En 17.4.3 : 
  • Directx12 : Ne fonctionne pas, en fin de chargement de maps = Serveur déconnecté, vous avez perdu la connexion à la session
  • Directx11 : Fonctionne avec le crossfire mais fps déplorable. En désactivant le crossfire, ça fonctionne de manière fluide.
  • Pour désactiver le crossfire : Clique droit sur le bureau-> AMD Radeon Settings-> Onglet jeux-> Paramètres généraux-> AMD Crossfire -> Désactivé
• En 17.4.1 :
  • Directx12 : Fonctionne sans souci
  • Directx11 : Fonctionne sans souci sans crossfire

Lien pour le 17.4.1 : http://support.amd.com/en-us/download/desktop/previous/detail?os=Windows%2010%20-%2064&rev=17.4.1

Pour rappel, je suis en :

- Windows 10 + Creators update

Merci pour ce retour @lapinator_killer qui pourra certainement aider d'autres joueurs 😉

Y'a pas de quoi !

Je referais un test suite à la sortie du patch BF de ce jour et du coup à la nouvelle MAJ AMD (17.4.4) disoponible ici :

http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop?os=Windows+10+-+64

Plus de souci avec la 17.4.4.

En revanche si le côté gauche de votre écran scintille, ça vient de MSI afterburner.

Même problème je n'arrive pas à me connecter à la map Saint quantin et ceci depuis la MAJ de windows 10 plutot que le jeux je dirais

vraiment énervant je ne trouve pas de solution

En passant de Dx12 a Dx11 la carte Saint quantin se charge...

je vais essayer de changer de Driver...

donc il semblerais qu'il y ais un bug dans le moteur 3D du jeux qui fasse planter le chargement

Bonjour à tous,

Merci de tes retours @EmbassadeurZ 🙂

Je confirme, ces problèmes sont réapparus sur ATI avec les drivers 17.5.1.

Depuis la mise à jour 17.5.2, tout fonctionne à merveille en directx12 !

Lien : https://www2.ati.com/drivers/beta/non-whql-win10-64bit-radeon-software-crimson-relive-17.5.2-may17.exe