Cuenta Hackeada??
Hola buenas, hace unos meses que no entro, cuando mi sopresa al volver a entrar la econtraseña no es correcta, intento hacer un reset, y me dice que mi correo no esta en la base de datos.
Al princio pense que seria un error del cambio de origin. por lo que me vuelvo a registrar con mi correo, pero al entrar veo que es como si me hubiese hecho una cuenta nueva. y en donde no esta ni mi perfil de Apex, ni todos mis juegos que tenia en la cuenta. me dirijo a ea help, y al final de intentarlo mucho, me dicen que no pueden comprobar que yo sea el dueño de la cuenta ya que el correo no coincide...tengo videos, pantallazos, incluso un canal de twitch jugando con esa cuenta, todo lo puedo demostrar. pues nada, me dicen que los datos no coinciden y que no pueden devolverme la cuenta.
No hay manera de solucionar esto?
Hola @ISTKeleSSaR,
En este caso te pido que sigas los pasos de este artículo, Qué hacer si han pirateado tu Cuenta EA. Una vez que lo hayas hecho, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte lo antes posible, quienes podrán revisar y asegurar tu cuenta. Puedes comunicarte a través del chat en EA Help.
Saludos
