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Re: sims 4 es necesaria actualizacion del juego

@santacruzmara 

¿Tienes antivirus en tu equipo?

Añade a Los Sims 4 a las excepciones de Windows y del antivirus externo si tienes alguno. Ejecuta la EA app como administrador.

Es decir, intenta lo siguiente:

Cierra la EA app.
Haz clic con el botón derecho en el icono de EA app del escritorio (o en la carpeta de instalación de EA app si no está en el escritorio) y selecciona "Ejecutar como administrador".
Luego, añade EADesktop.exe, EALauncher.exe y EABackgroundService.exe a la lista de permitidos del antivirus y el firewall.

Ahora deberías poder actualizar.

Consulta también más detalles en la página siguiente: 

Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app

Cuéntanos como fue, quedamos atentos.

5 Replies

  • goca04's avatar
    goca04
    2 years ago

    Me está pasando lo mismo desde hace un rato y he probado de todo, no se que más hacer…

  • 5erio3hlgr3j's avatar
    5erio3hlgr3j
    2 years ago

    Yo también llevo unas horas intentando de todo pero con nada lo consigo 

  • Buen me sale este error coloco mis datos ingreso a EA y no me deja abrir el juego ayuda porfavor

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