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Karsiyakalielif's avatar
Karsiyakalielif
3 years ago
Solved

Zwei Konten bei EA miteinander verbinden

Hallo,

Ich habe seit mehreren Jahren Spiele immer über meine EA-ID gekauft anstatt über meine E-Mail.

Wenn ich mich also mit meiner E-Mail Adresse anmelde habe ich keine Spiele aber wenn ich mich über meine EA-ID anmelde habe ich plötzlich wieder alle Spiele.

Ich spiele Sims 4 und habe  bereits sehr viele Packs gekauft,die ich aber nur über meine EA-ID spielen kann.

Ich weiß nicht ob es möglich wäre beide accounts irgendwie zu verknüpfen,denn leider habe ich deswegen kein Zugriff auf Online Aktivitäten im Spiel.

Ich wäre für Rückmeldungen sehr dankbar.

3 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hallo @Karsiyakalielif,

    das klingt etwas seltsam und vielleicht eher, dass es sich bei deinem Konto, wo du dich mit der EA ID anmeldest, um eine andere E-Mail Adresse zu handeln scheint als du meinst.

    Aber ja, wie Somaru schon erwähnt kannst du den Support kontaktieren, um deine Konten zusammenzulegen. Da gibt es zwar ein paar Limitierungen etwa von wegen, dass nur PC Spiele transferiert werden können, sowas kann aber ein Berater dann noch genauer erklären.

    -Vendcera

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