Die Sims 4 lädt nicht

Hallo h4mujgbedi48​,

spielst du Die SIms 4 auf PC? Und falls ja, ist das über die EA app?

Ja, ich spiele es auf PC und über die App

h4mujgbedi48​, schau einmal, ob Hintergrundprogramme diese Probleme verursachen. Achte darauf, dass Die Sims 4 und die EA app beide als Ausnahme in deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall eingestellt sind:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

Irgendwie hat es nicht funktioniert. Ich habe es probiert und das Spiel nochmal gestartet aber es ging nicht.

Du bekommst aber keine Fehlermeldung, h4mujgbedi48​?

Gehe einmal die hier genannten Schritte durch:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/

Nein, bekomme ich nicht. Ich klicke das Symbol an und während es das Menü aufbauen will, fliege ich raus und lande wieder auf der Seite der App. Ich habe es auch schon repariert aber danach hat es auch nicht funktioniert.

Okay, also ich habe jetzt sehr viel von meinem Laptop gelöscht, was ich nicht mehr brauche und hatte gehofft, dass es dadurch startet und hatte auch die Reparatur durchgeführt aber es klappt trotzdem nicht.

h4mujgbedi48​, hänge hier mal einen DxDiag-Bericht an, vielleicht können wir da sehen, an was es liegt:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/