Re: Problème lors d'un téléchargement d'un jeu via un compte lié au XBOX GAME PASS
Bonjour,
A tout hasard, ni votre compte Microsoft ni votre compte EA ne sont considérés comme mineurs ?
Forum Discussion
4 Replies
Mon compte lié au XBOX GAME PASS est considéré comme un compte mineur
- EA_Hux
Community Manager
Bonjour @WolStick ,
Si vous rencontrez un problème où la date de naissance sur le compte est incorrecte, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et régler votre problème : https://help.ea.com/fr/contact-us/
En fait le problème c'est que mon compte(WolSticK72) EA lié au XBOX GAME PASS est relié à la même adresse que mon premier compte( charlylebg).
C'est à dire que mon adresse mail a deux compte. Est ce possible de supprimer le premier compte (charlylebg) ?
PS : Je vous ai mis en prièce jointe un screen de mes mails pour vous prouvez que j'ai bien deux compte sur la même adresse.
- @WolStick Comme indiqué au dessus, la seule chose qu'on peut vous conseiller est de contacter le service client. On a pas accès à vos comptes sur ce forum.
