Community ManagerCiao @maoranza76!
Probabilmente (ma è un'ipotesi, non lavorando nel team di Google, la nostra visibilità è limitata in merito), ci vuole un account registrato per collegare il profilo a Google Play.
A tal proposito, potete farlo passare da Anonimo/Ospite a Registrato seguendo questi passaggi!
Facci pure sapere come vada!
@EA_RigelGrazie per la risposta. Ho guardato il link fornito e spiega come collegare un account Ospite all'account Google/Facebook. Ed è proprio lì il problema. Quando cerchiamo di collegare l'account Google Play, viene fuori questo errore che è sicuramente da imputare al Family Link.
Community ManagerCapisco!
Due cose, per avere un quadro più completo e vedere se c'è qualcosa che dai Forum possiamo suggerire:
[...] In alcuni dei nostri giochi mobile che non richiedono un account EA per giocare, chiediamo ai giocatori la loro età e poi disattiviamo le funzionalità che potrebbero non essere appropriate per loro. Per esempio, se nel tuo paese hai meno dell'età minima per il consenso digitale, non potrai connetterti ai social network e accedere alle funzionalità social (come la chat).
Buongiorno, questo è il messaggio che riceviamo quando proviamo a linkare Google Giochi all'account ospite.
Community ManagerCiao di nuovo, volevamo sapere se dopo aver aggiornato il gioco, il problema continua a presentarsi?
Community ManagerPoichè non abbiamo ricevuto ulteriori repliche, procediamo a considerare questo topic concluso.
Naturalmente, in caso di necessità i Forum restano a completa disposizione!
