Re: NO SE PUEDE EJECUTAR LOS SIMS4 CON LA TARJETA DE VIDEO DE ESTE SISTEMA
Hola @Pantalota,
En el DxDiag aparecen dos tarjetas gráficas, ¿es esto correcto o el equipo solo tiene una?
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Hola @fons_garmo,
Sólo tengo una. ¿Es posible que salga por tener un segundo monitor?
Es posible que sea por eso, ya que muestra dos resoluciones distintas.
Ya que todo parece estar correcto en el DxDiag, prueba a desinstalar por completo el driver gráfico y reinstalarlo siguiendo estas instrucciones:
- Descarga esta utilidad de AMD para eliminar el driver por completo (no la uses aún): http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx
- Descarga el último driver disponible para tu tarjeta gráfica.
- Ya que usas Windows 10, desconecta el ordenador de Internet para evitar que este descargue algún driver por su cuenta
- Utiliza la utilidad de eliminación de driver de AMD (puede que tengas que reiniciar el ordenador tras hacerlo)
- Instala el driver de la gráfica
- Conecta el ordenador de nuevo a Internet e intenta ejecutar el juego.
Sigue sin funcionar @fons_garmo.
He seguido los pasos, sin embargo, al instalar de nuevo los drivers, he tenido que conectarlo a internet porque no me dejaba hacerlo sin conexión. ☹️
¿Lo vuelvo a intentar?
No, prueba esto:
- Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas
- Vuelve a intentar cargar el juego.
El problema persiste @fons_garmo 🤭
Solo por probar, ¿podrías desconectar uno de los dos monitores e intentarlo de nuevo?
Pues para mi sorpresa se ha solucionado @fons_garmo
Primero desconecté el monitor pequeño, y en el grande (la TV) no se abría, aparecía el mismo problema. Después desconecté el grande y lo probé en el monitor pequeño, y funcionó. Con el juego abierto en el pequeño, volví a conectar la TV y automáticamente la pantalla pasó a ésta, solo que con los gráficos de la pequeña, y no he podido cambiar a la resolución de la TV (sólo en el juego, el escritorio se ve como siempre). Al final, cambiando a modo de ventana completa se ha cuadrado como en pantalla completa en la TV, a la misma resolución que siempre (no sé si me explico) y le bajé los gráficos a Medio por si las moscas. He cerrado e iniciado un par de veces y parece que funciona de esta manera. Nunca había tenido problemas por tener los dos monitores, de hecho tengo otros juegos de características similares o superiores y nunca he tenido problemas, ¿a qué se deberá?
En este punto, ¿cuál ha sido el problema concretamente? 😃 Si apago el PC y lo vuelvo a encender, ¿se revertirán los cambios?, ¿podré subir el nivel de gráficos?, ¿tengo que volver a cambiar el nombre de la carpeta "Los Sims 4.problemas"?
En fin, es algo que se escapa a mis conocimientos (evidentemente)... 😃
Te agradezco muchísimo tu ayuda y tu paciencia con el tema @fons_garmo, de verdad. Da gusto saber que hay salvadores entre el pueblo 😉
El problema puede estar en que Los Sims 4, aunque sea un juego moderno, sigue usando DirectX 9 y el soporte de esta API para varios monitores no es muy bueno. Juegos más exigentes, al estar usando DirectX 11 por lo general no tienen estos problemas.
Puede eliminar la carpeta Los Sims 4.problemas, nunca has llegado a jugar y por tanto no hay partidas guardadas ni nada en esa carpeta.
¿Al reiniciar se mantendrá esto? Lo mejor es probarlo, la verdad es que no tengo ni idea. Puede que sí, o puede que no.
Tu tarjeta gráfica te debería permitir subir el nivel gráfico un poco más, lo mejor es ir probando hasta ver cuales son los ajustes más adecuados para el ordenador.
Hola, buenas noches tenia una duda super grande y es que tengo el mismo problema de la tarjeta de video de mis sistema no me deja jugar sims 4 por que dice que compruebe las especificaciones minimas y bla bla es el mismo problema de hecho pero no se como solucionarlo espero me puedan ayudar mil gracias.
Hola @Breen_46,
Ante todo, necesitamos saber cuales son las especificaciones de tu ordenador:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.Hola mil gracias por la ayuda a continuacion te mando la informacion que me pediste.
Spoiler------------------
System Information
------------------
Time of this report: 11/21/2017, 15:28:07
Machine name: BRENDA-PC
Operating System: Windows 7 Professional 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.160408-2045)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: Sony Corporation
System Model: VPCEG25FL
BIOS: InsydeH2O Version 03.61.04R0240Z8
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4078MB RAM
Page File: 2260MB used, 5893MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)---------------
Display Devices
---------------
Card name: Tarjeta gráfica VGA estándar
Manufacturer: (Tipos de pantalla estándar)
Chip type: NVIDIA
DAC type: 8 bit
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1055&SUBSYS_908A104D&REV_A1
Display Memory: n/a
Dedicated Memory: n/a
Shared Memory: n/a
Current Mode: 1360 x 768 (32 bit) (1Hz)
Monitor Name: Monitor no PnP genérico
Monitor Model:
Monitor Id:
Native Mode:
Output Type:
Driver Name: vga
Driver File Version: 6.01.7600.16385 (Spanish)
Driver Version: 6.1.7600.16385
DDI Version: unknown
Driver Model: desconocido
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 7/13/2009 17:38:47, 15360 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71E3E-5315-11CF-FC33-3AAD0FC2CB35}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x1055
SubSys ID: 0x908A104D
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: Unknown
Rank Of Driver: Unknown
Video Accel:
Deinterlace Caps: n/a
D3D9 Overlay: n/a
DXVA-HD: n/a
DDraw Status: Not Available
D3D Status: Not Available
AGP Status: Not Available-------------
Sound Devices
-------------
Description: Internal Speaker/Headphone (Conexant SmartAudio HD)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_506E&SUBSYS_104D5900&REV_1000
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: CHDRT64.sys
Driver Version: 8.54.0018.0000 (Spanish)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 8/17/2011 23:45:48, 1591936 bytes
Other Files:
Driver Provider: Conexant
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
Description: Micrófono interno (Conexant SmartAudio HD)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: CHDRT64.sys
Driver Version: 8.54.0018.0000 (Spanish)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 8/17/2011 23:45:48, 1591936 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF-------------------
DirectInput Devices
-------------------
Device Name: Mouse
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/aDevice Name: Teclado
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/aPoll w/ Interrupt: No
-----------
USB Devices
-----------
+ Concentrador raíz USB
| Vendor/Product ID: 0x8086, 0x1C2D
| Matching Device ID: usb\root_hub20
| Service: usbhub
| Driver: usbhub.sys, 11/26/2013 19:41:37, 343040 bytes
| Driver: usbd.sys, 11/26/2013 19:41:03, 7808 bytes
|
+-+ Generic USB Hub
| | Vendor/Product ID: 0x8087, 0x0024
| | Location: Port_#0001.Hub_#0001
| | Matching Device ID: usb\class_09
| | Service: usbhub
| | Driver: usbhub.sys, 11/26/2013 19:41:37, 343040 bytes----------------
Gameport Devices
----------------------------
PS/2 Devices
------------
+ Teclado PS/2 estándar
| Matching Device ID: *pnp0303
| Service: i8042prt
| Driver: i8042prt.sys, 7/13/2009 17:19:57, 105472 bytes
| Driver: kbdclass.sys, 7/13/2009 19:48:04, 50768 bytes
|
+ Controlador de teclado de Terminal Server
| Matching Device ID: root\rdp_kbd
| Upper Filters: kbdclass
| Service: TermDD
| Driver: i8042prt.sys, 7/13/2009 17:19:57, 105472 bytes
| Driver: kbdclass.sys, 7/13/2009 19:48:04, 50768 bytes
|
+ Synaptics PS/2 Port TouchPad
| Matching Device ID: *syn2702
| Upper Filters: SynTP
| Service: i8042prt
|
+ Controlador de mouse de Terminal Server
| Matching Device ID: root\rdp_mou
| Upper Filters: mouclass
| Service: TermDD
| Driver: termdd.sys, 11/20/2010 21:23:47, 63360 bytes
| Driver: sermouse.sys, 7/13/2009 18:00:20, 26624 bytes
| Driver: mouclass.sys, 7/13/2009 19:48:27, 49216 bytes------------------------
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 403.4 GB
Total Space: 476.8 GB
File System: NTFS
Model: Hitachi HTS547550A9E384Drive: D:
Model: MATSHITA DVD-RAM UJ8B0
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.01.7601.17514 (Spanish), 11/20/2010 21:23:47, 147456 bytes--------------
System Devices
--------------
Name: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 - 1C16
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C16&SUBSYS_908A104D&REV_B4\3&11583659&0&E3
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.01.7601.17514 (Spanish), 11/20/2010 21:23:47, 184704 bytesName: Realtek PCIE CardReader
Device ID: PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_908A104D&REV_01\4&16EC7349&0&00E1
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\RtsPStor.sys, 6.01.7601.0092 (English), 3/11/2012 22:08:08, 340072 bytes
Driver: C:\Windows\SysWOW64\RtsPStorIcon.dll, 1.00.0008.0000 (English), 3/11/2012 22:08:18, 9888872 bytesName: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1C12
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C12&SUBSYS_908A104D&REV_B4\3&11583659&0&E1
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.01.7601.17514 (Spanish), 11/20/2010 21:23:47, 184704 bytesName: Tarjeta gráfica VGA estándar
Device ID: PCI\VEN_10DE&DEV_1055&SUBSYS_908A104D&REV_A1\4&F7451F8&0&0008
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\vgapnp.sys, 6.01.7600.16385 (Spanish), 7/13/2009 17:38:47, 29184 bytesName: Intel(R) HM65 Express Chipset Family LPC Interface Controller - 1C49
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C49&SUBSYS_908A104D&REV_04\3&11583659&0&F8
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\msisadrv.sys, 6.01.7600.16385 (English), 7/13/2009 19:48:27, 15424 bytesName: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1C10
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C10&SUBSYS_908A104D&REV_B4\3&11583659&0&E0
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.01.7601.17514 (Spanish), 11/20/2010 21:23:47, 184704 bytesName: Controladora de High Definition Audio
Device ID: PCI\VEN_10DE&DEV_0E08&SUBSYS_908A104D&REV_A1\4&F7451F8&0&0108
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\hdaudbus.sys, 6.01.7601.17514 (Spanish), 11/20/2010 21:23:47, 122368 bytesName: Intel(R) Management Engine Interface
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_908A104D&REV_04\3&11583659&0&B0
Driver: n/aName: Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C03&SUBSYS_908A104D&REV_04\3&11583659&0&FA
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\iaStor.sys, 10.01.0000.1008 (English), 11/5/2010 22:45:48, 438808 bytesName: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C2D&SUBSYS_908A104D&REV_04\3&11583659&0&D0
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbehci.sys, 6.01.7601.18328 (English), 11/26/2013 19:41:11, 53248 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys, 6.01.7601.18328 (Spanish), 11/26/2013 19:41:11, 325120 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys, 6.01.7601.18328 (Spanish), 11/26/2013 19:41:37, 343040 bytesName: 2nd generation Intel(R) Core(TM) processor family DRAM Controller - 0104
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0104&SUBSYS_908A104D&REV_09\3&11583659&0&00
Driver: n/aName: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C26&SUBSYS_908A104D&REV_04\3&11583659&0&E8
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbehci.sys, 6.01.7601.18328 (English), 11/26/2013 19:41:11, 53248 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys, 6.01.7601.18328 (Spanish), 11/26/2013 19:41:11, 325120 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys, 6.01.7601.18328 (Spanish), 11/26/2013 19:41:37, 343040 bytesName: 2nd generation Intel(R) Core(TM) processor family PCI Express Controller - 0101
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0101&SUBSYS_908A104D&REV_09\3&11583659&0&08
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.01.7601.17514 (Spanish), 11/20/2010 21:23:47, 184704 bytesName: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller - 1C22
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_908A104D&REV_04\3&11583659&0&FB
Driver: n/aName: Controladora Ethernet
Device ID: PCI\VEN_1969&DEV_1083&SUBSYS_908A104D&REV_C0\4&8424D77&0&00E3
Driver: n/aName: Controladora de High Definition Audio
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_908A104D&REV_04\3&11583659&0&D8
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\hdaudbus.sys, 6.01.7601.17514 (Spanish), 11/20/2010 21:23:47, 122368 bytesName: Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Device ID: PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_E037105B&REV_01\4&2683D3A9&0&00E0
Driver: n/a------------------
DirectShow Filters
------------------DirectShow Filters:
WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514
WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514
WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,6.01.7601.17514
MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,6.01.7600.16385
Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,6.01.7600.16385
WMV Screen decoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsdecd.dll,6.01.7601.17514
WMVideo Decoder DMO,0x00800001,1,1,wmvdecod.dll,6.01.7601.18221
Mpeg43 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp43decd.dll,6.01.7600.16385
MS ATC Screen Decoder 1,0x00600800,1,1,scdec.dll,15.00.4703.1000
Mpeg4 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mpg4decd.dll,6.01.7600.16385
DV Muxer,0x00400000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514
Color Space Converter,0x00400001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
WM ASF Reader,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.7601.17514
Screen Capture filter,0x00200000,0,1,wmpsrcwp.dll,12.00.7601.17514
AVI Splitter,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
VGA 16 Color Ditherer,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
SBE2MediaTypeProfile,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
Microsoft DTV-DVD Video Decoder,0x005fffff,2,4,msmpeg2vdec.dll,12.00.9200.17037
AC3 Parser Filter,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,6.06.7601.17528
StreamBufferSink,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
Microsoft TV Captions Decoder,0x00200001,1,0,MSTVCapn.dll,6.01.7601.17715
MJPEG Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
CBVA DMO wrapper filter,0x00200000,1,1,cbva.dll,6.01.7601.17514
MPEG-I Stream Splitter,0x00600000,1,2,quartz.dll,6.06.7601.18741
SAMI (CC) Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514
MPEG-2 Splitter,0x005fffff,1,0,mpg2splt.ax,6.06.7601.17528
Closed Captions Analysis Filter,0x00200000,2,5,cca.dll,6.06.7601.17514
SBE2FileScan,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
Microsoft MPEG-2 Video Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.17514
Internal Script Command Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
MPEG Audio Decoder,0x03680001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
DV Splitter,0x00600000,1,2,qdv.dll,6.06.7601.17514
Video Mixing Renderer 9,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
Microsoft MPEG-2 Encoder,0x00200000,2,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.17514
ACM Wrapper,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Video Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
MPEG-2 Video Stream Analyzer,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
Line 21 Decoder,0x00600000,1,1,,
Video Port Manager,0x00600000,2,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Video Renderer,0x00400000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
VPS Decoder,0x00200000,0,0,WSTPager.ax,6.06.7601.17514
WM ASF Writer,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.7601.17514
VBI Surface Allocator,0x00600000,1,1,vbisurf.ax,6.01.7601.17514
File writer,0x00200000,1,0,qcap.dll,6.06.7601.17514
iTV Data Sink,0x00600000,1,0,itvdata.dll,6.06.7601.17514
iTV Data Capture filter,0x00600000,1,1,itvdata.dll,6.06.7601.17514
DVD Navigator,0x00200000,0,3,qdvd.dll,6.06.7601.18741
Microsoft TV Subtitles Decoder,0x00200001,1,0,MSTVCapn.dll,6.01.7601.17715
Overlay Mixer2,0x00200000,1,1,,
RDP DShow Redirection Filter,0xffffffff,1,0,DShowRdpFilter.dll,
Microsoft MPEG-2 Audio Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.17514
WST Pager,0x00200000,1,1,WSTPager.ax,6.06.7601.17514
MPEG-2 Demultiplexer,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,6.06.7601.17528
DV Video Decoder,0x00800000,1,1,qdv.dll,6.06.7601.17514
SampleGrabber,0x00200000,1,1,qedit.dll,6.06.7601.19091
Null Renderer,0x00200000,1,0,qedit.dll,6.06.7601.19091
MPEG-2 Sections and Tables,0x005fffff,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514
Microsoft AC3 Encoder,0x00200000,1,1,msac3enc.dll,6.01.7601.17514
StreamBufferSource,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
Smart Tee,0x00200000,1,2,qcap.dll,6.06.7601.17514
Overlay Mixer,0x00200000,0,0,,
AVI Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
NetBridge,0x00200000,2,0,netbridge.dll,6.01.7601.17514
AVI/WAV File Source,0x00400000,0,2,quartz.dll,6.06.7601.18741
Wave Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
MIDI Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Multi-file Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
File stream renderer,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Microsoft DTV-DVD Audio Decoder,0x005fffff,1,1,msmpeg2adec.dll,6.01.7140.0000
StreamBufferSink2,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
AVI Mux,0x00200000,1,0,qcap.dll,6.06.7601.17514
Line 21 Decoder 2,0x00600002,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
File Source (Async.),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
File Source (URL),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Media Center Extender Encryption Filter,0x00200000,2,2,Mcx2Filter.dll,6.01.7601.17514
AudioRecorder WAV Dest,0x00200000,0,0,WavDest.dll,
AudioRecorder Wave Form,0x00200000,0,0,WavDest.dll,
SoundRecorder Null Renderer,0x00200000,0,0,WavDest.dll,
Infinite Pin Tee Filter,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Enhanced Video Renderer,0x00200000,1,0,evr.dll,6.01.7601.18741
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00200000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669
MPEG Video Decoder,0x40000001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741WDM Streaming Tee/Splitter Devices:
Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514Video Compressors:
WMVideo8 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvxencd.dll,6.01.7600.16385
WMVideo9 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvencod.dll,6.01.7600.16385
MSScreen 9 encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsencd.dll,6.01.7600.16385
DV Video Encoder,0x00200000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514
MJPEG Compressor,0x00200000,0,0,quartz.dll,6.06.7601.18741Audio Compressors:
WM Speech Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOE.DLL,6.01.7600.16385
WMAudio Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMADMOE.DLL,6.01.7600.16385
IMA ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
PCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Microsoft ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
GSM 6.10,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Ley A CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
Ley u de CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741
MPEG Layer-3,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.18741Audio Capture Sources:
Micrófono interno (Conexant Sma,0x00200000,0,0,qcap.dll,6.06.7601.17514PBDA CP Filters:
PBDA DTFilter,0x00600000,1,1,CPFilters.dll,6.06.7601.19135
PBDA ETFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.19135
PBDA PTFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.19135Midi Renderers:
Default MidiOut Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
Microsoft GS Wavetable Synth,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741WDM Streaming Capture Devices:
Conexant HD Audio capture,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514
,0x00000000,0,0,,
Sony Visual Communication Camera,0x00200000,1,2,ksproxy.ax,6.01.7601.17514WDM Streaming Rendering Devices:
,0x00000000,0,0,,
Conexant HD Audio output,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514BDA Network Providers:
Microsoft ATSC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBS Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBT Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft Network Provider,0x00200000,0,1,MSNP.ax,6.06.7601.17514Video Capture Sources:
Sony Visual Communication Camera,0x00200000,1,2,ksproxy.ax,6.01.7601.17514Multi-Instance Capable VBI Codecs:
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514BDA Transport Information Renderers:
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00600000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669
MPEG-2 Sections and Tables,0x00600000,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514BDA CP/CA Filters:
Decrypt/Tag,0x00600000,1,1,EncDec.dll,6.06.7601.19135
Encrypt/Tag,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.19135
PTFilter,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.19135
XDS Codec,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.19135WDM Streaming Communication Transforms:
Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514Audio Renderers:
Internal Speaker/Headphone (Con,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
Default DirectSound Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
Default WaveOut Device,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741
DirectSound: Internal Speaker/Headphone (Conexant SmartAudio HD),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.18741---------------
EVR Power Information
---------------
Current Setting: {651288E5-A7ED-4076-A96B-6CC62D848FE1} (Balanced)
Quality Flags: 2576
Enabled:
Force throttling
Allow half deinterlace
Allow scaling
Decode Power Usage: 100
Balanced Flags: 1424
Enabled:
Force throttling
Allow batching
Force half deinterlace
Force scaling
Decode Power Usage: 50
PowerFlags: 1424
Enabled:
Force throttling
Allow batching
Force half deinterlace
Force scaling
Decode Power Usage: 0Hola @Breen_46,
Tu problema es que no tienes ningún driver gráfico instalado. Debes instalar un driver para tu tarjeta gráfica y así poder ejecutar el juego. Descarga e instala este driver: http://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/127006/es
Eso es lo único que necesitas en principio, tras instalarlo el juego debería funcionar.
Hola Buenas, yo tengo el mismo problema, adjunto aquí el dxdiag para ver si me pueden ayudar, muchas gracias
Hola @Albikey,
Tu driver gráfico parece estar instalado correctamente, ¿te aparece el mensaje de error de la tarjeta de vídeo al intentar iniciar Los Sims 4?
Buenas,
Disculpar yo tengo el mismo error de no se puede ejecutar los SIMS4 con la tarjeta de video de este sistema. La verdad que el equipo es antiguo pero creo debería funcionar. Os adjunto el DXDiag para ver si me podéis ayudar.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Hola @lacuye88,
Desgraciadamente no, tu equipo usa un chip integrado Intel que es demasiado viejo y Los Sims 4 no se puede ejecutar en este. Siento no tener mejores noticias ☹️
Muchísimas gracias @fons_garmo.
Nada tocará cambiar el equipo 🙂
A mi me da el mismo error,podrias ayudarme? 🙂
- @fons_garmo yo tengo el mismo problema, me podrias ayudar
- @fons_garmo tambien tengo el mismo problema ;;;;
Buenas noches tambien tengo ese problema quisiera saber si mi pc es compatible gracias por la respuesta de antemano
Hola @elizabethrap ,
No, tu equipo no es compatible con Los Sims 4.
