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princess_v495's avatar
princess_v495
6 years ago
Solved

El cursor del ratón va lento

Hola! Recientemente he cambiado el Windows de mi ordenador, he puesto el 10. El problema es que el ratón se ralentiza y no puedo jugar bien. He probado a desinstalar y volver a instalar y nada. Pensé que podía ser por la memoria, pero esta casi intacta los 500gb. Agradecería ayuda! 

6 Replies

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  • princess_v495's avatar
    princess_v495
    6 years ago

    Se trata de un portátil. Yo uso un raton por USB, pero me pasa igual con el del portátil. 

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    @princess_v495 ,

    Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

  • princess_v495's avatar
    princess_v495
    6 years ago

    No me permite instalarlo. Lo llevaré donde me cambiaron el Windows. Muchas gracias. 

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